医疗纠纷处理决定是怎样的?

我遇到了医疗纠纷,医院那边给出了一个处理决定,但我不太清楚这个决定合不合理。我想了解下,在法律上医疗纠纷处理决定一般是依据什么做出的,有哪些流程和标准,希望能得到专业的解答,让我心里有个底。
张凯执业律师
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医疗纠纷处理决定是在患者与医疗机构之间就医疗服务过程中产生的争议进行处理后给出的结果。在了解医疗纠纷处理决定之前,我们先来明确一下医疗纠纷的概念。简单来说,医疗纠纷就是患者对医疗机构的医疗服务不满意,认为医疗机构在诊疗过程中存在过错,导致自己受到损害而引发的争议。


在我国,处理医疗纠纷有多种途径,常见的包括协商、调解和诉讼。首先是协商,这是最直接的方式,患者和医疗机构可以就纠纷进行面对面的沟通,尝试达成一致的解决方案。这种方式的好处是快捷、灵活,能节省时间和成本。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


如果协商不成,双方可以申请调解。调解通常由卫生行政部门或者人民调解委员会等第三方机构来主持。这些机构会根据双方提供的证据和陈述,依据相关法律法规和医学常识,提出调解方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以依法申请司法确认。


当协商和调解都无法解决纠纷时,患者可以选择通过诉讼途径解决。诉讼是一种比较正式和严肃的方式,需要向法院提起诉讼,由法院进行审理和判决。在诉讼过程中,双方需要提供证据来支持自己的主张。法院会依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编中关于医疗损害责任的相关规定,以及其他相关法律法规来进行判决。根据《民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。


医疗纠纷处理决定的做出需要综合考虑多方面的因素,包括医疗行为是否存在过错、过错与损害结果之间是否存在因果关系等。在整个处理过程中,患者和医疗机构都应当遵循相关法律法规,通过合法、合理的途径来解决纠纷。无论是协商、调解还是诉讼,目的都是为了公平、公正地解决医疗纠纷,保护患者和医疗机构的合法权益。

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