医疗纠纷由哪个部门管理?

我遇到了医疗纠纷,和医院协商一直没有结果,不知道该找哪个部门来解决这个问题。想了解下,在法律规定里,具体是哪个部门负责管理医疗纠纷呢,希望能通过合适的部门来妥善处理我的事情。
张凯执业律师
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医疗纠纷的管理涉及多个部门,不同部门在处理医疗纠纷时承担着不同的职责。


首先是卫生健康主管部门。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,县级以上人民政府卫生健康主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作,引导医患双方依法解决医疗纠纷。当发生医疗纠纷时,患者可以向医疗机构所在地的县级人民政府卫生健康主管部门提出处理申请。卫生健康主管部门会根据具体情况进行调查、调解等工作,督促医疗机构积极解决问题,保障患者的合法权益。例如,对于医疗机构的诊疗行为是否规范、是否存在违规操作等方面进行审查。


其次是医疗纠纷人民调解委员会。这是一个相对独立的第三方调解机构。《医疗纠纷预防和处理条例》鼓励医疗纠纷人民调解委员会参与医疗纠纷的处理。它由具有医学、法学等专业知识的人员组成,能够公正、客观地对医疗纠纷进行调解。患者和医疗机构都可以自愿申请由医疗纠纷人民调解委员会进行调解,其调解结果具有一定的法律效力。


此外,市场监督管理部门也在一定程度上参与医疗纠纷的管理。如果医疗纠纷涉及到药品、医疗器械的质量问题,或者医疗机构存在价格欺诈等不正当经营行为,市场监督管理部门有权进行调查和处理。他们依据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国价格法》等相关法律法规,对违法违规行为进行查处,维护市场秩序和消费者权益。


最后,公安机关在医疗纠纷中也发挥着重要作用。当医疗纠纷引发治安问题,如扰乱医疗机构正常秩序、威胁医护人员人身安全等情况时,公安机关会依法介入,维护医疗场所的治安秩序,保障医患双方的人身和财产安全,依据的是《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律规定。

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