医疗纠纷处理的程序有哪些?

我之前在医院看病,感觉医生的治疗方案有问题,和医院沟通也没得到满意答复,现在怀疑是医疗纠纷。我想知道处理这种医疗纠纷的具体程序是什么,该从哪一步开始,每一步要做什么,希望了解相关的内容来维护自己权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医疗纠纷处理程序是在患者与医疗机构之间就医疗服务产生争议时,为了妥善解决问题、保障双方合法权益而设定的一系列步骤。下面将详细介绍医疗纠纷处理的主要程序。


首先是协商解决。这是处理医疗纠纷最直接、最便捷的方式。当患者认为自己遭遇了医疗纠纷时,可以与医疗机构进行沟通,双方就争议的问题进行友好协商。在协商过程中,患者可以提出自己的诉求,医疗机构则根据实际情况进行解释和回应。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决的好处在于可以快速解决问题,节省时间和精力,并且有利于维护医患双方的关系。


如果协商不成,患者可以申请人民调解。人民调解是一种中立的第三方调解机制,由专门的人民调解委员会介入,对医患双方进行调解。人民调解委员会会听取双方的陈述和意见,根据相关法律法规和事实情况,提出调解方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解具有专业性和公正性,能够在一定程度上平衡医患双方的利益。


若人民调解也无法达成满意的结果,患者还可以通过行政调解解决纠纷。卫生健康主管部门可以根据当事人的申请,对医疗纠纷进行调解。行政调解是基于行政机关的管理职能,对医疗纠纷进行协调处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,卫生主管部门受理调解申请后,应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要检验、鉴定的,检验、鉴定时间不计入调解期限。


最后,如果以上方式都无法解决纠纷,患者可以选择向人民法院提起诉讼。诉讼是解决医疗纠纷的最终途径,由人民法院根据法律规定和事实证据进行审理和判决。在诉讼过程中,患者需要提供充分的证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为患者通过诉讼解决医疗纠纷提供了法律保障。


总之,医疗纠纷处理程序为患者和医疗机构提供了多种解决纠纷的途径,患者可以根据实际情况选择合适的方式来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

欠薪通过劳动仲裁并被迫解除合同,是否可以多要经济补偿金?

公司一直拖欠工资,员工实在受不了提出解除合同后申请劳动仲裁,想知道这种情况下能不能多要点经济补偿金。具体就是不清楚法律在这方面是怎么规定的,有没有明确的补偿标准和依据。

涉嫌帮信罪如何办理工资卡?

我之前被怀疑涉及帮信罪,现在找到了新工作需要办理工资卡。但因为这个嫌疑,心里很忐忑,不知道能不能办,也不清楚具体该怎么操作。想了解一下在这种涉嫌帮信罪的情况下,办理工资卡有什么特别要求和流程吗?

交通事故同等责任如何赔偿损失?

前几天我开车出门和别人撞车了,交警判定双方同等责任。我车上有些财物损坏,人也受了点轻伤,对方情况也类似。我不太清楚这种同等责任的情况下,赔偿到底是怎么算的,想了解一下具体该如何赔偿损失 。

挂车车船税的缴纳方式是怎样的?

我买了辆挂车,听说得交车船税,但不知道具体咋交。是去税务局交,还是能在网上交?有没有时间限制和特殊要求?希望了解下挂车车船税的缴纳方式。

外国人附加限期出境、驱逐出境应当由什么决定?

我遇到个事儿,有个外国人在国内做了些违反规定的事,听说可能会被附加限期出境或者驱逐出境。我就想知道,这种决定到底是由什么来做出的呢?是哪个部门有这个权力呢?我特别想弄清楚这个情况。

做了专项附加扣除后为什么没有退税?

我已经按照规定做了专项附加扣除申报,本以为能退点税,结果提交退税申请后发现没有退税金额。我不太明白是怎么回事,是申报流程有问题,还是其他原因呢?想知道做了专项附加扣除却没有退税的具体原因。

从轻从重是否属于法律适用问题?

我在了解法律知识时,看到有从轻从重处罚的说法,不太清楚这是不是法律适用方面的问题。比如在一个案件里,法官考虑从轻或从重处罚,这是在法律适用的过程中进行的吗?想弄明白从轻从重和法律适用之间的关系。

烫伤能不能用医保?

我不小心烫伤了,去医院治疗花了不少钱,听说有些情况医保能报销,有些不能,我不太清楚烫伤这种情况能不能用医保报销,想了解下具体的规定是怎样的。

临港注册公司有哪些优惠政策?

我打算在临港注册一家公司,但是不太清楚那边有啥优惠政策。我想了解一下,这些政策能让我的公司在哪些方面得到实惠,比如税收、资金扶持之类的,具体的条件和标准又是怎样的呢?

档案里缺少工资表该怎么补办?

我在整理个人档案时,发现里面缺少工资表。这些工资表对我的档案完整性很重要,可我不知道该从哪里入手去补办。我不清楚是找原单位还是相关部门,也不知道补办需要准备什么材料和走什么流程。希望能了解具体的补办方法。

怎样绑定家人的电子医保卡?

我想帮家里人绑定电子医保卡,但是不知道具体该怎么做。也不清楚要满足什么条件、准备什么材料,还有具体的操作流程。希望能了解一下详细的绑定方法,让我顺利帮家人完成绑定。

新生儿办理入户是否需要父母本人到场?

我家宝宝刚出生,准备给他办理入户手续,但我和孩子爸爸最近工作都特别忙,实在抽不出时间一起去办理。想问下,新生儿办理入户是不是一定得父母本人到场啊?还是可以委托别人去办呢?

开棋牌室需要交税吗?

我打算开一家棋牌室,但是不太清楚这方面的税务情况。不知道开棋牌室到底要不要交税呢?要是交的话,都涉及哪些税,怎么交?希望懂的朋友帮我解答下。

老人重组家庭离婚会怎么判?

我是个老人,和现在的老伴是重组家庭,这些年下来矛盾越来越多,过不下去了想离婚。但不清楚在法律上,像我们这种老人重组家庭离婚会怎么判,财产分割、子女赡养这些问题会怎么处理,希望能得到专业解答。

继承父母房产怎么过户?

我父母去世了,留下一套房产给我。我不太清楚该走哪些流程把这套房产过户到我名下,担心自己操作不当浪费时间和精力。想了解下继承父母房产过户具体要怎么做,需要准备什么材料,有哪些注意事项。

安置房可以马上过户吗?

我家分了套安置房,我想把它过户到我名下,不知道能不能马上办理过户手续。我不太清楚安置房过户的规定,也不知道要满足什么条件才行,想问问安置房是不是能马上过户呢?

离婚时孩子3个月抚养费是多少?

我和配偶打算离婚,孩子才3个月大。我想了解在这种情况下,孩子的抚养费一般是多少,是怎么计算的,有没有相关的法律标准。希望能得到专业的解答,心里好有个底。

如何用手机给家人办理异地就医备案登记?

我家人在外地,我想帮他办理异地就医备案登记,不想专门跑一趟,想问问能不能用手机办理,具体该怎么操作。

消费税计算是否需要剔除增值税?

我在处理一些税务计算的事情,涉及到消费税和增值税。不太清楚在计算消费税的时候,要不要把增值税剔除出去。因为感觉这两个税有点关联又不太一样,所以想问问懂的人,消费税计算到底需不需要剔除增值税呢?

文字商标如何注册?

我想注册一个文字商标,但完全不知道该从哪儿开始。也不清楚具体的流程和要求是什么,担心自己操作会出错或者不符合规定,想问问文字商标到底要怎么注册,需要准备些什么材料,有哪些注意事项呢?