医疗纠纷处理程序是怎样的？

医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时，了解处理程序能够帮助我们合理合法地解决问题。

首先是协商。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方可以就纠纷的解决方案、赔偿金额等问题进行沟通协商。在协商过程中，双方应当秉持自愿、平等、公平、合法的原则。患者及家属要注意收集和保留相关证据，如病历、检查报告、缴费凭证等，这些证据将对后续的处理起到重要作用。

若协商不成，医患双方可以申请人民调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会安排专业的调解员，根据双方提供的事实和证据，依据相关法律法规和医学知识进行调解。这种方式具有专业性、中立性和高效性等特点，能够在相对平和的氛围中解决纠纷。

如果人民调解也未能解决纠纷，那么可以通过行政调解的方式。卫生健康主管部门可以根据《医疗纠纷预防和处理条例》的相关规定，对医疗纠纷进行调解。行政调解是基于卫生健康主管部门的行政职能，其调解结果具有一定的权威性和公信力。

最后，如果以上方式都无法解决纠纷，医患任何一方都可以依法提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》为医疗纠纷的诉讼解决提供了法律依据。在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据和陈述，依据相关法律法规作出判决。诉讼是一种较为严肃和正式的纠纷解决方式，需要遵循严格的法律程序和证据规则。

总之，医疗纠纷的处理程序是一个逐步推进的过程，患者及家属在处理纠纷时要冷静理性，依法维护自己的合法权益。