医疗纠纷可以通过什么途径解决?

我去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差别很大,怀疑存在医疗问题,和医院沟通也没达成满意结果。我想知道遇到这种医疗纠纷,能通过哪些途径来解决呢,希望了解具体合法有效的办法。
张凯执业律师
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时,有多种途径可以解决。


首先是双方自愿协商。这是最直接的方式,患者和医疗机构可以坐下来,就争议的问题进行沟通和协商,尝试达成一致的解决方案。这种方式的好处是简单、快捷,能节省时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


其次是申请人民调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。医患双方可以共同向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会会安排专业的调解员,依据相关法律法规和事实情况,对双方进行调解。根据该条例第三十一条,医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。


再者是申请行政调解。患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会依据职权,对医疗纠纷进行调查和调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生健康主管部门接到调解申请后,应当及时了解情况,组织双方进行调解。


另外还可以向人民法院提起诉讼。如果通过上述途径都无法解决纠纷,患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。由人民法院依据法律和事实进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,当事人需要按照法定程序进行诉讼。


最后,还可以法律、法规规定的其他途径解决。总之,患者在遇到医疗纠纷时,要冷静处理,选择合适的途径来维护自己的合法权益。

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