医疗纠纷程序有几步？
我遇到了医疗纠纷，想知道处理这个纠纷的程序具体有几步，好心里有个底，清楚每一步该做什么，避免自己因为不了解流程而吃亏，不知道具体要经历哪些步骤， 希望得到详细解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
医疗纠纷处理程序一般包含以下几个步骤：
首先是协商解决。当发生医疗纠纷时，患者和医疗机构可以坐下来，心平气和地就争议问题进行沟通。双方根据实际情况，提出各自的诉求和解决方案，尝试达成一致意见。这是一种较为便捷、高效的解决方式，能节省时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。
若协商不成，可以申请人民调解。人民调解是由医疗纠纷人民调解委员会来调解，这是一个中立的第三方组织。他们会根据双方提供的材料和陈述，依据相关法律法规和医学知识，公正地进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。自受理之日起30个工作日内完成调解，情况复杂的，经医患双方同意，可以延长调解期限。
如果人民调解也未能解决纠纷，还能通过行政调解解决。患者可以向卫生健康行政部门提出调解申请，卫生健康行政部门会依据职权和相关规定，对医疗纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定，医疗纠纷行政调解是在卫生健康主管部门的主持下，促使医患双方当事人自愿达成协议。
若上述方式都行不通，患者可以选择进行民事诉讼。患者向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院来审理和判决。法院会依据双方提供的证据，按照法律规定作出公正的裁决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，保障当事人的合法权益。