医疗纠纷事故该找谁?
我遇到了医疗纠纷事故,现在完全不知道该找哪些人来解决这个问题。是找医院里的某个部门,还是直接找医生,又或者是找其他机构 呢?我特别想弄清楚这个问题,希望能有人给我专业的解答。
张凯执业律师
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当遇到医疗纠纷事故时,首先可以考虑找医院相关部门。医院通常设有专门处理医疗纠纷的部门,比如医务科或者医患关系办公室。这些部门的职责就是负责协调医院和患者之间的关系,处理各类医疗纠纷。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,医疗机构应当建立健全医患沟通机制,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
如果和医院内部部门沟通无法解决问题,还可以找当地的卫生健康主管部门。卫生健康主管部门对医疗机构有监督管理的职责。根据《医疗事故处理条例》,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
此外,患者还可以找第三方调解机构,例如医疗纠纷人民调解委员会。医调委是一个中立的第三方组织,会依据相关法律法规和事实,公平公正地进行调解。同时,也可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,让法院来判定责任和赔偿问题。在诉讼过程中,需要提供相关的证据,如病历、检查报告等。
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