商家售卖假货是假一赔三还是假一赔一?

我买了件商品,后来发现是假货。我听说有假一赔三也有假一赔一的说法,我不太清楚在这种情况下到底是按哪个标准来赔偿,想了解一下法律上对于商家售卖假货赔偿标准是如何规定的。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在法律规定中,当商家售卖假货时,赔偿标准通常涉及到“假一赔三”和“假一赔一”两种情况。首先来解释一下“假一赔三”。“假一赔三”是《中华人民共和国消费者权益保护法》里的规定。这部法律的第五十五条明确指出,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这里所说的欺诈行为,就是商家故意欺骗消费者,比如把假货当成真货卖,或者故意隐瞒商品的真实情况等。也就是说,如果商家在卖货的时候存在欺诈,消费者就有权要求商家按照商品价款的三倍进行赔偿。举个例子,如果您花200元买了一件假货,商家存在欺诈行为,那么按照“假一赔三”,您可以获得600元的赔偿。再来说“假一赔一”。“假一赔一”更多的是一种商家的承诺或者行业习惯。在法律层面,并没有“假一赔一”这样普遍适用的强制规定。不过,如果商家在销售商品时明确承诺了“假一赔一”,那么这就构成了一种合同约定。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。当商家做出“假一赔一”的承诺时,就相当于和消费者订立了一个合同条款,商家就必须按照这个承诺来履行赔偿义务。如果商家不履行,消费者可以依据合同约定要求商家进行赔偿。所以,一般情况下,如果商家有欺诈行为,优先适用“假一赔三”;如果商家有“假一赔一”的明确承诺,则按照承诺进行赔偿。如果遇到商家售卖假货的情况,您可以先与商家协商赔偿事宜。如果协商不成,您可以向消费者协会或者相关市场监管部门投诉,也可以通过法律途径,比如向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

离婚证可以异地办理吗?

我和配偶目前在外地工作,因为各种原因想在当地办理离婚,但不知道符不符合相关规定。想了解一下具体哪些情况下能异地办离婚证,需要准备什么材料,流程又是怎样的。

盗窃达到多少钱的数额会被判处死刑?

最近身边发生了一些盗窃相关的事儿,就想了解下关于盗窃罪的量刑情况。想知道是不是盗窃金额达到特别巨大就会判死刑,具体的金额界限是多少,不同地区会不会有差异。

有限责任公司申请破产官司该如何应对?

我所在的有限责任公司经营困难打算申请破产,现在还有一些官司在进行中,不清楚后续要怎么处理这些官司,心里很着急,想知道面对这种情况,在法律上应该怎么做,有哪些需要注意的地方。

法定继承人可以变更吗?

我最近在处理家里老人遗产的事情,对法定继承人这一块不太明白。想知道法定继承人是不是固定不能变的?要是有特殊情况能变更的话,又得满足什么条件、走什么程序呢?就想搞清楚法定继承人到底能不能变更。

员工口头辞职后旷工该如何赔偿?

我在公司上班,前段时间口头跟领导说了辞职,之后就没去上班了。现在公司说我这属于旷工,要我赔偿损失。我不太清楚这合理不,想了解下员工口头辞职后旷工到底该怎么赔偿,是按什么标准来算赔偿金额的 。

网络拍卖诈骗如何立案?

我在网络拍卖平台上遇到了诈骗,卖家收了钱却不发货,还把我拉黑了。我损失了不少钱,现在想让警方处理这个事,可不知道该怎么去立案,需要准备什么东西,走哪些流程,希望有人能给我讲讲。

判决解散公司的条件是什么?

我是一家公司的小股东,公司经营管理出现了严重问题,股东之间矛盾重重,公司已经陷入僵局。我想通过法律途径让公司解散,但不知道法院判决解散公司需要满足什么条件,希望了解一下具体情况。

环保企业如何认定?

我打算开一家环保企业,但是不太清楚具体的认定标准和流程。我想知道认定环保企业需要满足哪些条件,要准备什么材料,去哪个部门申请,整个认定过程复杂吗?希望了解相关的法律规定和具体操作步骤。

离婚一方不付抚养费,子女是否有赡养义务?

我爸妈离婚了,爸爸一直没给过抚养费。现在他年纪大了,要求我赡养他。我心里很纠结,毕竟他没尽抚养义务。我想知道从法律角度,他没付抚养费,我还有赡养他的义务吗?

婚假有效期是领证后多久?

我刚领了结婚证,想了解下婚假的有效期。我知道能休婚假,但不清楚从领证后开始,在多长时间内休有效,是半年、一年,还是更久呢?担心错过时间就没办法享受这个福利了。

有欠条没有转账记录能否打赢官司?

我借给别人钱时写了欠条,但当时是给的现金,没有转账记录。现在对方耍赖不想还钱,我打算去法院起诉,就怕没有转账记录法院不支持我。我就想问问,有欠条没转账记录到底能不能打赢官司啊?

中国是否有检察官这个职业?

我一直对法律职业很感兴趣,在国外经常听说检察官这个职业,能在法庭上指控犯罪,感觉特别厉害。我想了解一下,在中国是不是也有检察官这个职业呀,他们主要是做什么工作的呢?

共同过失的违法行为是怎样的?

我和朋友一起做事时,因为我俩的疏忽导致了一些不好的后果,好像涉及到违法行为。我不太清楚共同过失的违法行为具体是怎么回事,想知道在法律上它是如何认定的,会有怎样的责任划分,所以来咨询一下。

交通事故赔付不起怎么办?

我前段时间出了交通事故,责任认定我是主要责任,对方要求的赔偿金额比较大,我实在是拿不出这么多钱来赔付,现在不知道该怎么办了,很担心会有严重的后果,想了解下在法律上遇到这种交通事故赔付不起的情况该如何处理?

打官司是先开庭还是先交诉讼费?

我最近要打官司,不知道是要先去法院交诉讼费,还是等法院安排开庭之后再交。我担心交晚了会影响案件进程,交早了又怕有什么变故。想问问大家,在法律程序上,到底是先开庭还是先交诉讼费啊?

办理个体营业执照是否有年龄限制?

我想自己开个小店,办理个体营业执照,但不知道对年龄有没有要求。我不太懂这方面的法律规定,想问问是不是任何年龄的人都能去办理,还是有特定的年龄范围限制呢?

醉驾后派出所通知去一般是干什么?

我之前醉驾被查了,现在派出所通知我去。我心里特别忐忑,不知道他们叫我去具体是要做什么,是要进一步调查,还是要处理后续的处罚,会不会直接就把我拘留了呀,我实在是很担心,想了解下通常是干嘛。

最新刑法修正案十一全文是怎样的?

我想了解刑法修正案十一的具体内容,平时生活中可能会遇到一些和法律相关的事儿,想知道这个修正案里规定了些啥,对我们普通人的生活会不会有影响,想看看完整的条文,心里有个数。

专利权是否包括人身权和财产权?

我申请了一项专利,不太清楚专利权的具体范围。想知道专利权里面是不是包含了人身权和财产权这两方面呢?这对我后续处理专利相关的事情很重要,希望能得到准确解答。

私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报是否构成犯罪?

我之前和别人有矛盾,一气之下把他的邮件开拆并毁弃了。现在有点担心自己的行为是不是违法犯罪了。我想了解一下,私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报这种行为在法律上是怎么认定的,会不会构成犯罪呢?