商家和淘宝官员都不在乎质量问题，我该如何维权？

当你遇到商家和平台都不重视商品质量问题的情况时，是有多种途径来维护自身合法权益的。

首先，我们需要了解一些相关的法律概念。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者多项权利，比如安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等。当商品出现质量问题，就意味着商家可能侵犯了你的公平交易权和依法求偿权。公平交易权就是说消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；依法求偿权则是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

在这种情况下，你可以先再次尝试与淘宝平台进行沟通。向淘宝平台提供更详细的商品质量问题证据，例如商品的照片、视频、使用中出现问题的描述等。因为根据《网络交易管理办法》，网络商品交易平台提供者应当对平台内经营者的经营行为进行管理和监督，保障消费者的合法权益。如果平台仍然不处理，你可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。你可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉，他们会根据你提供的情况进行调查和调解。

此外，你还可以考虑通过法律诉讼的方式来解决问题。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任，比如退货退款、赔偿损失等。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明商品存在质量问题以及你的损失情况。同时，你也可以要求淘宝平台承担相应的责任，如果平台存在明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

总之，在面对商家和平台都不重视质量问题时，要积极利用法律武器来维护自己的合法权益。