修车是否一定要去4S店？
我的车出了点问题，有人说修车就得去4S店，不然可能有风险，但去4S店费用又高。我想了解从法律角度看，修车是不是必须要去4S店，不去4S店会有什么影响吗？
张凯执业律师
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从法律层面来看，修车并非一定要去4S店。这涉及到消费者在消费过程中的自主选择权。
自主选择权是消费者的一项重要权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。在修车这件事情上，车主作为消费者，完全有权利决定是去4S店修车，还是选择其他正规的维修厂进行维修。
有些汽车厂家或经销商可能会以车辆保修等理由，要求车主必须在4S店进行维修保养。但这种要求在一定程度上限制了消费者的自主选择权。根据2015年交通运输部等八部委联合发布的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》，破除维修配件渠道垄断，鼓励原厂配件生产企业向汽车售后市场提供原厂配件和具有自主商标的独立售后配件；允许授权配件经销企业、维修企业向终端用户销售原厂配件。这意味着，车主可以从多种渠道获取维修配件，也可以选择多种维修途径。
当然，选择非4S店的维修厂时，车主需要注意维修厂的资质和信誉。如果维修厂在维修过程中出现质量问题，导致车辆受到损害，车主可以依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，要求维修厂承担相应的违约责任和赔偿责任。比如，维修厂未能按照约定的质量标 准完成维修工作，车主可以要求其免费返工；如果因维修不当造成车辆进一步损坏，维修厂应赔偿车主的损失。
所以，修车不一定要去4S店，车主在法律允许的范围内享有充分的自主选择权，但在选择维修途径时要注意维护自身合法权益。