维修家电是否需要索要维修凭证?

我前段时间找师傅修家电,当时没要维修凭证。现在家电又出问题了,我担心找维修师傅处理他不认账。我想知道维修家电的时候是不是必须索要维修凭证啊,这有什么用呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在维修家电时,索要维修凭证是非常必要的行为。从法律角度来看,维修凭证在本质上是维修服务合同的一种书面体现形式。它清晰地记录了维修服务的具体内容、维修时间、维修费用等重要信息,是双方权利和义务的有力证明。


《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。维修凭证就属于书面形式的合同,它能够明确维修方和消费者之间的约定内容。


维修凭证具有重要的法律意义。当家电在维修后短期内再次出现同样的问题时,维修凭证可以证明消费者与维修方之间存在维修服务关系。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。凭借维修凭证,消费者可以要求维修方按照约定免费进行二次维修,这保障了消费者的合法权益。


此外,如果维修方的维修行为导致家电出现更严重的损坏,或者使用了假冒伪劣的零部件,维修凭证可以作为消费者维权的重要证据。消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。向维修方要求赔偿损失。


维修凭证是消费者在维修家电过程中的重要保障。为了避免日后可能出现的纠纷,消费者在维修家电时一定要记得索要维修凭证,并妥善保管。

相关问题

为您推荐19个最新问题

出了交通事故后,车主能否主张车辆折旧费?

最近我遭遇了交通事故,车被撞后虽然修好了,但总感觉车的价值不如以前了。我想知道在这种情况下,我能不能向责任方主张车辆折旧费呢?具体在什么情况下能主张,法律上是怎么规定的?

被索贿的钱能否要回来?

之前因为一些事情,被人索贿了一笔钱。现在索贿的人好像被司法机关调查了,我就想问问,我被索贿的这笔钱能不能要回来啊?想了解下从法律层面是怎么规定和处理这种情况的。

孩子两岁以内女方没工作,离婚时抚养权会怎样判?

我和老公打算离婚,孩子现在不到两岁,我目前没工作。我特别想争取到孩子的抚养权,可又担心因为没工作,法院不会把孩子判给我。我想知道在这种情况下,法院一般会怎么判孩子的抚养权?

离婚起诉不去会怎样?

我收到了离婚起诉的通知,但我不想去开庭。我想知道如果我不去的话,会有什么样的后果?会不会直接判离,还是有其他的处理方式?我很担心会对我不利,希望能了解清楚相关情况。

参加职工基本养老保险制度的人员有哪些部分?

我自己在考虑要不要参加职工基本养老保险,但不太清楚参加这个保险制度的人员具体涵盖哪些部分。我是一个普通上班族,也不知道自己符不符合条件,就想了解下这里面的人员范围都包括什么,这样我心里也有个底。

消防证对年龄有要求吗?

我打算考消防证,不知道这证对年龄有没有要求。我现在年龄不小了,就怕因为年龄问题考不了。想问问大家,消防证在年龄方面有没有限制,是怎么规定的呢?

法律中的“应当”是什么意思?

在看一些法律条文的时候,经常会看到“应当”这个词,比如“当事人应当按照约定履行自己的义务”。我不太理解这里“应当”到底表达了怎样一种法律要求,是必须要做吗?不做会有什么后果呢?想了解下法律里“应当”具体的含义。

宅基地需要进行不动产公告吗?

我家有一处宅基地,最近听说不动产登记可能要公告。我不太清楚宅基地这方面的情况,想问问宅基地需不需要进行不动产公告呢?要是需要的话,具体是怎么规定的?

学校交的意外险该怎么报销?

孩子在学校买了意外险,最近生病住院了,不知道该走什么流程去报销,需要准备哪些材料,报销比例是多少也不清楚,想问问学校交的意外险具体怎么报销。

判决和裁定通俗易懂的区别是什么?

我最近打官司,收到了法院的文书,有的写着判决,有的写着裁定,我不太明白这两者到底有啥不一样。想了解下它们在实际应用中到底有什么通俗易懂的区别,比如在解决什么问题上会用判决,什么问题用裁定。

餐饮行业是否能要求企业交五险一金?

我在一家餐饮企业上班,一直没搞清楚餐饮行业有没有规定企业要给员工交五险一金。我想知道从法律上来说,餐饮行业能不能要求企业交五险一金呢?如果能,企业不给交我该怎么办?

对方公司偷税跑了还欠我钱怎么办?

我和一家公司有业务往来,他们欠了我一笔货款。结果最近发现这家公司偷税,老板直接跑了。我现在不知道该怎么要回这笔钱,也不清楚在这种情况下我的权益该如何保障,希望了解一下相关的法律途径。

拆迁房屋价格如何评估?

我家房子要拆迁了,但是对于拆迁房屋价格评估一点都不了解。我不知道评估的标准是什么,用什么方法来评估,评估出来的价格是否合理也不清楚。想问问大家,拆迁房屋价格评估到底是怎样进行的呢?

如何打印商标注册证书?

我成功注册了商标,现在需要用到商标注册证书,但不知道该怎么打印出来。想问下具体的打印流程是什么,需要注意些什么呢?

被抓中间人调出来是否违法?

我有个朋友是中间人,现在被抓了。我想把他弄出来,不知道通过一些办法把他调出来这种行为违不违法,主要是担心如果违法的话,自己也会受到牵连,所以想了解一下这方面的法律规定。

两卡犯罪具体指哪些?

我听说有两卡犯罪这个说法,但不太清楚具体是指什么。我担心自己在生活中可能会不小心涉及到相关违法情况,想弄明白两卡犯罪具体包含哪些内容,这样自己平时也能多注意,避免触碰法律红线。

个体工商户第一次缴纳社保该怎么交?

我是个个体工商户,之前没交过社保,现在想给自己交社保。但我不知道具体该怎么操作,是要去社保局办理吗?需要准备什么材料?缴费标准是怎样的?希望懂的人能给我讲讲。

小规模汇算清缴补交所得税如何进行账务处理?

我经营着一家小规模企业,在汇算清缴时需要补交所得税,但是我不知道该怎么进行账务处理。我不清楚要做哪些分录,以及在财务报表上如何体现这些操作,也不了解相关的流程。希望能得到专业的解答。

欺骗医疗保险后自首该如何处理?

我之前因为经济困难,一时糊涂欺骗了医疗保险。现在心里非常不安,打算去自首,但是又不知道自首之后会怎么处理,会不会被判刑,处罚会不会很重。想了解一下法律对于这种欺骗医保后自首的情况是怎么规定的。

已为您展示了 19 个相关问题