新房出现质量问题想要退房,具体该怎么解决?
买的新房出现了一些质量问题,跟开发商沟通后没有得到满意的解决结果,心里很是苦恼。不知道在这种情况下能不能退房,如果能退房的话,要通过什么样的正规途径去解决,具体的流程和需要注意的事项又有哪些。
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当遇到新房质量问题并希望退房时,可以参考以下内容来解决: 首先,需要明确不同质量问题的处理方式。一般的质量瑕疵问题,比如墙面轻微裂缝、地面平整度稍差等,开发商通常需要承担修复责任。购房者可以依据购房合同要求开发商在合理期限内进行修复,相关法律依据是《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定,交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任。 而对于严重的质量问题,例如房屋主体结构质量不合格,像承重墙出现裂缝、房屋倾斜等影响房屋安全的情况,或者房屋质量问题严重影响正常居住使用,如房屋漏水导致无法正常居住等,购房者有权退房。法律依据方面,《商品房销售管理办法》第三十五条规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条也指出,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 在解决新房质量退房问题时,具体的操作流程如下: 1. 与开发商交涉:发现问题后,第一时间与开发商沟通,明确提出问题并要求其给出解决方案,如修复房屋、赔偿损失或退房等。 2. 申请鉴定或投诉:若与开发商沟通无果,可以向建设工程质量监督机构申请组织专家鉴定,或者向建设行政主管部门、住建局等相关部门递交投诉申请。 3. 法律诉讼:如果通过上述途径仍无法解决问题,购房者可以收集相关证据,如购房合同、房屋质量问题的照片、视频、鉴定报告等,向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。

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