question-icon 新房出现质量问题要怎么退房?

最近买的新房出现了不少质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了,但感觉他们解决问题不积极。我想知道具体的退房流程是怎样的,还有需要满足哪些条件才能顺利退房。
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answer-icon 共1位律师解答

当新房出现质量问题想要退房时,需要根据不同情况按以下步骤和要求来处理: 首先,要判断质量问题的严重程度。如果是一般的质量问题,比如墙面轻微裂缝、门窗密封不严等,购房者可依据购房合同,要求开发商在规定期限内进行整改修复,并赔偿因质量问题带来的损失,例如因维修期间无法入住产生的租房费用等。开发商应按照合同约定履行修复及赔偿责任。 然而,如果是较为严重的质量问题,比如房屋主体结构质量不合格,像承重墙开裂、房屋倾斜等,导致房屋无法交付使用或者严重影响居住安全,这种情况下购房者有权要求退房。购房者需要向开发商发出退房通知,可以通过邮寄、传真或电话告知等方式。 在购房者提出退房申请后的十五个工作日内,开发商必须退还已付的全部房款,并负责办理与贷款银行的解约或终止合同等所有手续。开发商还需完成公积金管理机构或贷款银行的还款手续。 法律依据是《民法典》第五百六十三条,其中规定了在一些特定情形下当事人可以解除合同,例如因不可抗力致使不能实现合同目的;当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行等。新房出现严重质量问题,符合相关解除合同的法定情形时,购房者有权退房并要求赔偿损失。

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