question-icon 新房出现质量问题时是否需要退房?

买了新房本是件开心的事,可入住后发现墙面渗水、隔音差等各种质量问题,让人糟心。不知道这些质量问题达到什么程度才可以退房,退房的流程又是什么,以及能否向开发商索赔,希望能得到专业解答。
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answer-icon 共1位律师解答

新房出现质量问题时,并非都需要或可以退房,需要根据具体情况判断,以下为你详细分析: 首先,若房屋主体结构质量不合格,购房者可以退房。比如房屋的承重墙出现严重裂缝,影响整体结构稳定;或者地基下沉,导致房屋出现倾斜等,这些都属于主体结构质量问题。因为房屋主体结构关乎居住安全,是房屋质量的关键。根据《商品房销售管理办法》第三十五条规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。 其次,若房屋质量问题严重影响正常居住使用,购房者也有权退房。例如,房屋存在严重的漏水问题,经过多次维修仍无法解决,导致室内物品受潮损坏,影响居住者的生活;或者房屋的隔音效果极差,严重影响居住者的休息和生活。依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 然而,如果房屋只是存在一些小的质量问题,不影响正常居住使用,或者可以通过修复解决的,一般不能退房。比如墙面有一些小的裂缝、墙皮脱落等问题,开发商通常只需承担维修责任。 如果购房者决定退房,一般应先与开发商协商解决。若协商不成,可以向当地房地产管理部门投诉,或直接向法院提起诉讼。在这个过程中,购房者要注意收集和保留相关证据,如房屋质量检测报告、维修记录、照片、视频等,以便更好地维护自己的权益。

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