调处医疗纠纷的程序有哪些？
我遇到了医疗纠纷，不知道该怎么处理，也不清楚从哪开始。想了解下调处医疗纠纷的具体程序， 比如要先找哪个部门，需不需要准备什么材料，后续又有哪些步骤，希望懂法律的朋友给我讲讲。
张凯执业律师
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调处医疗纠纷通常有以下程序：
首先是协商解决。这是最常见也是相对简便的方式，医患双方可以直接就争议问题进行沟通和协商。在协商过程中，双方要心平气和地交流各自的观点和诉求，寻求一个双方都能接受的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的，医患双方可以签订书面和解协议书。
其次是申请人民调解。如果协商不成，医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是一个中立的第三方组织，他们会安排专业的调解员来了解纠纷的情况，并组织医患双方进行调解。依据该条例第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。调解成功的，会制作调解协议书，协议书具有法律约束力。
再者是行政调解。患者也可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据相关法律法规和政策，对医疗纠纷进行调查和调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定，卫生健康主管部门受理调解申请后，应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要检验、鉴定的，检验、鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。
最后是提起诉讼。如果以上几种方式都无法解决纠纷，患者可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，法院会依据相关证据和法律规定来审理案件，并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，当事人需要按照法律规定的程序进行诉讼活动。