产品致人伤害时,经营者需要承担哪些法律责任?

我买了个产品,使用过程中受伤了。想知道这种情况下,经营者得承担啥法律责任啊?是只赔偿损失,还是还有其他的责任?想详细了解一下,在产品导致人受伤后,我能依法争取到哪些权益 。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当产品致人伤害时,经营者主要需承担以下几类法律责任:


首先是民事赔偿责任。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。要是造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。要是造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。简单来说,如果因为使用经营者的产品受伤了,治疗花费的各种费用,还有耽误工作少挣的钱,经营者都得赔;要是落下残疾,辅助生活的器具费和残疾赔偿金也得赔;如果不幸导致死亡,丧葬费和死亡赔偿金也要赔。


其次是行政责任。在很多情形下经营者要承担行政责任,比如生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品等。这些行为违反了市场管理秩序,损害了消费者权益,相关部门会依法对经营者进行行政处罚。


此外,如果经营者明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,根据《民法典》第一千二百零七条规定,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。


相关概念:

惩罚性赔偿:是指当被告以恶意、故意、欺诈或任意方式实施行为而致原告受损时,法院除判决被告支付补偿性赔偿金额外,还可判决被告支付高于补偿性赔偿的金额,目的在于惩罚被告并威慑他人从事类似行为。


行政责任:指个人或者单位违反行政管理方面的法律规定所应当承担的法律责任,包括警告、罚款、吊销执照等多种处罚方式 。

相关问题

为您推荐20个相关问题

2024年因产品缺陷受到损害,到底可以要求谁来赔偿呢?

我最近买了个产品,使用过程中出现问题导致我身体受伤了,我很迷茫,不知道该找生产这个产品的厂家赔偿,还是找卖这个产品给我的商家赔偿。而且我还想了解下赔偿的具体要求和范围,麻烦帮忙解答下。

虚假宣传造成消费者损害的,应当承担什么责任?

我在购买商品时,被商家的虚假宣传误导了,购买后才发现商品与宣传的严重不符,给我带来了经济损失。我想知道在这种情况下,相关方具体要承担哪些责任,赔偿标准又是怎样的呢?

因使用劣质产品受害该向销售者索赔还是生产商索赔?

我之前用了一款产品,结果发现是劣质的,还让我受了伤。我现在就很纠结,不知道该找卖东西的销售者索赔,还是找生产这个产品的生产商索赔。想问问这种情况下,法律上是怎么规定的,我到底该向谁索赔才合适?

销售缺陷产品致人重伤,是否应该承担惩罚性赔偿?

我是一家销售公司的负责人,最近公司销售的一批产品出现了问题,导致部分消费者重伤。我很担心公司是否会面临惩罚性赔偿,想知道在这种情况下,具体的法律判定标准是什么,以及我们应该采取哪些措施来应对。

销售者应当如何承担产品质量责任?

我在购买商品时,遇到了产品质量有问题的情况,和销售者沟通退换货以及赔偿损失等问题时,销售者总是推诿。我想了解销售者具体在哪些情况下要承担产品质量责任,承担责任的方式又有哪些。

商家虚假宣传时,消费者应该获得怎样的赔偿?

最近买东西时,发现商家宣传和实际商品不符,感觉被欺骗了。想知道这种商家虚假宣传的情况,法律上具体是怎么规定赔偿的,赔偿金额怎么算,有没有其他相关要求。

在2024年,什么样的产品会被认定需要承担产品责任呢?

在实际生活中,经常会遇到一些产品出现问题导致损害的情况。但不清楚具体在什么情况下,产品提供方需要承担产品责任。比如购买的电器突然爆炸造成了人身伤害,想知道这种产品需要符合哪些条件才会被认定承担产品责任。

购买到假冒伪劣产品该如何维护自己的权益?

在购物过程中买到了假冒伪劣产品,心里很窝火,也不知道该怎么维护自己的权益。想了解一下在这种情况下,具体有哪些有效的方法可以保障自己的合法权益,以及每种方法该怎么操作 。

2024年销售者自行赔偿后能否向生产三无产品方追偿?

我是一名销售者,之前卖了些三无产品,给消费者造成了损失,我已经自行赔偿了。现在我觉得问题出在生产方,想知道能不能向他们追偿啊,想了解这其中具体的法律规定和条件。

店家给的赠品是假货能要求赔偿吗

我买东西时店家送了赠品,回家后发现赠品是假货。我就挺疑惑的,这赠品毕竟是白给的,我还能不能要求店家赔偿啊?我想了解一下在这种情况下,我有没有权利要求赔偿,要是能赔的话,大概能赔多少 。

故意买三无产品后索赔是否合法?

我在生活中发现有些商家售卖三无产品,感觉这种行为不太对。我就想,如果我故意去买这些三无产品,然后向商家索赔,这样做在法律上是被允许的吗?我想了解这种情况下,我的索赔行为到底合不合法。

商家欺骗消费者该按照怎样的赔偿法进行赔偿?

最近在购物时,感觉商家存在欺骗行为,比如虚假宣传商品功效,实际使用与宣传严重不符。我想知道具体能要求商家怎么赔偿,赔偿金额是怎么确定的,有没有相关的法律明确规定这些。

产品质量侵权的证据标准是什么

买了个产品,用的时候出问题受伤了,怀疑是产品质量问题。想知道在法律上,证明产品质量侵权需要哪些证据,达到什么样的标准才行,要是证据不足是不是就没办法维权了,想具体了解下这方面的规定。

产品侵权赔偿的金额多吗?

我家经营一家小超市,最近进了一批货,后来发现这批货好像存在侵权问题,心里很担心。我想知道产品侵权具体的赔偿金额会不会很多,是怎么确定赔偿数额的。

赠品出现质量问题,商家应该负责吗?

我最近买东西收到了赠品,结果发现赠品质量有问题。我想知道这种情况下商家到底该不该负责呢?如果商家应该负责,那我该怎么让商家承担责任呢?

商家虚假宣传的赔偿责任是怎样规定的?

我在购物时感觉商家存在虚假宣传,误导我做了购买决定,现在想知道如果真的是虚假宣传,商家得承担怎样的赔偿责任?想了解具体的赔偿标准和依据,也好维护自己权益。

网购买到三无产品该如何要求赔偿?

我在网上买东西时收到了三无产品,和商家沟通赔偿的事但没谈拢,我不太清楚具体的赔偿标准和流程。想知道我这种情况具体能要求多少赔偿,有哪些有效的维权途径?

商家对损害消费者购买的商品或服务需承担什么责任?

我在一家商店买了商品,用了没多久就发现质量有严重问题,感觉自己的权益受到了损害。想知道在这种情况下,商家要承担什么责任呢?我不太清楚具体的法律规定,希望能了解明白,看看自己该怎么维护权益。

商家欺骗消费者,按照赔偿法具体是怎样处罚的?

我在消费过程中遇到了商家欺骗的情况,比如虚假宣传商品功效,导致我购买后发现实际与宣传不符。我想知道这种情况下,法律对商家具体有哪些处罚规定,赔偿标准又是怎样的。

工人干活受伤,雇主是否需要承担赔偿责任?

我家里请了工人来做些零活,结果工人在干活的时候不小心受伤了。我现在心里很慌,不知道这种情况下我需不需要承担赔偿责任。想了解在法律上,针对这种工人干活受伤的情况,雇主这边的责任是怎么界定的 。