业主拒交物业费的正当理由有哪些?

我家小区的物业感觉服务不太到位,很多地方做得都不尽如人意,我就不想交物业费了,但又担心没有正当理由会惹麻烦。想知道在哪些具体情况下,业主拒绝交物业费是正当合法的,有没有相关法律依据呢?
张凯执业律师
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业主拒交物业费的正当理由主要有以下几种情况:


首先,房产交付相关问题。如果开发商延期交房,不出示证明文件或出示文件不齐全,购房人有权拒绝交接,此期间的物业费应由开发商承担。若因房屋质量问题未交房,比如房屋存在外墙透水等质量瑕疵,或者验房不合格,开发商未提供房屋验收合格证明、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等,物业费也不应由业主承担。


其次,物业服务方面。若物业公司未能按照物业服务合同约定的职责提供服务,例如小区垃圾清理不及时、安保措施不到位等,且业主有有力证据,可暂停拒缴物业费,并寻找解决办法。另外,物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主也可拒交相关费用。


再者,收费相关问题。如果物业公司擅自提高物业服务收费标准,或者没有物价管理部门各项审批文件原件,业主有权拒交。同时,对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝缴纳。


最后,其他特殊情况。比如在原业主欠费的情况下,新业主可拒交物业费;若物业公司没有和业主签合同,业主也可拒交物业费。


相关法律依据主要有《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定,业主拒绝缴纳物业费需要基于正当理由,司法裁判中对正当理由的认定要从严把握。

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