代拍没抢到需要退代拍费吗?

我找了代拍帮我抢东西,付了代拍费,但代拍没抢到。我想知道在这种情况下,代拍费应不应该退给我呢?不太清楚相关的法律规定,所以来问问。
张凯执业律师
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在讨论代拍没抢到是否需要退代拍费这个问题时,我们首先要明确代拍这种行为本质上是一种委托合同关系。委托合同就是一方委托另一方去办理某件事情,这里就是你委托代拍帮你抢到特定物品。


从法律层面来说,《中华人民共和国民法典》第九百一十九条规定,委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同。第九百二十八条规定,受托人完成委托事务的,委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由,委托合同解除或者委托事务不能完成的,委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的,按照其约定。


如果代拍没抢到物品,是否退还代拍费要分情况来看。第一种情况,如果双方事先有约定,比如约定没抢到就全额退款,那么代拍方就应该按照约定退还代拍费。因为合同双方都应该遵守约定,这是合同的基本要求。


第二种情况,如果没有相关约定,就要看代拍方有没有尽到合理的义务。如果代拍方已经按照正常的流程、尽了最大的努力去帮你抢拍,但是由于一些不可预见、不可避免的原因,比如网络问题、抢购人数过多等导致没抢到,那么代拍方可能不需要全额退款,你可能需要支付代拍方相应的报酬,比如代拍过程中产生的一些必要成本。但如果代拍方存在故意或者重大过失,比如代拍方根本就没有去认真抢拍,或者操作失误导致没抢到,那么代拍方就应该退还代拍费。

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