退机票手续费是怎么收取的?

我买了一张机票,但是因为临时有事去不了了,得把机票退掉。我不太清楚现在退机票手续费是怎么收的,不知道是按固定金额收,还是按票价的比例收,也不知道不同航空公司的规定是不是一样,想了解下具体的收费规则。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

退机票手续费的收取涉及多个方面,并没有统一固定的标准,通常与购票的航空公司、购票时间、退票时间、舱位等级等因素有关。


一般来说,航空公司会根据距离航班起飞的时间不同,设置不同的退票手续费标准。比如在航班起飞前较长时间退票,手续费可能相对较低;而在临近航班起飞时退票,手续费可能会大幅提高。举例来讲,有些航空公司规定在航班起飞前 24 小时以上退票,收取票价 5%的手续费;在航班起飞前 2 - 24 小时内退票,收取票价 10%的手续费;在航班起飞前 2 小时以内退票,收取票价 20%的手续费。


从法律依据上看,根据《中华人民共和国民法典》规定,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。航空公司制定的退票手续费规则,只要是在合理范围内,并且在购票时向旅客进行了明确告知,通常是具有法律效力的。


此外,不同航空公司之间的退票政策也存在差异。一些低成本航空公司可能退票政策更为严格,甚至可能不允许退票;而部分大型航空公司可能会提供一些较为灵活的退票方案。同时,不同的购票渠道,如航空公司官网、第三方票务平台等,在退票操作和手续费收取上也可能会有细微差别。旅客在购票时,应当仔细阅读购票合同和相关规定,了解具体的退票政策和手续费标准。

相关问题

为您推荐20个相关问题

退机票需要收取多少手续费?

我买了一张机票,但是因为行程有变不得不退票。我不太清楚退机票的手续费是怎么算的,是统一标准还是不同航空公司有不同规定呢?想了解一下在法律层面有没有相关的要求和限制,以及具体退机票时手续费的收取情况。

消费者购买的打折机票到底能不能退?

我买了一张打折机票,结果行程有变,想退票。但听说打折机票很难退,不知道法律上是怎么规定的。我就想弄清楚,我这种情况到底能不能退掉这张打折机票,退的话会有啥说法不?

航空公司不退费该如何投诉?

买了机票后,因为一些特殊情况不能乘坐飞机了,可航空公司却不给退费。我想知道在这种情况下,应该采取什么办法去投诉航空公司,让他们给我退费,想了解具体的投诉途径和需要注意的事项。

有不退费的机票吗?不退费该向谁投诉?

我买了张机票,结果因为一些突发情况想退票,却发现不能退费。我就想弄明白,真的存在完全不退费的机票吗?要是遇到这种不合理的情况,我应该向哪个部门去投诉来维护自己权益呢?希望能得到详细的解答。

火车票退票是否收费?

我买了火车票后因计划有变想退票,不清楚会不会被收取费用。具体是在不同时间段退票,收费情况好像不一样,我想了解下具体的退票收费标准,以及有没有什么特殊情况。

飞机票是否可以改签提前时间?

我买了一张飞机票,因为行程有变,想把航班时间提前,但不知道能不能改。我不清楚不同类型的机票在改签提前时间上有啥区别,也不知道具体的操作流程和可能产生的费用,想了解一下这方面的详细情况。

机票改签后还能退票吗?

我之前买了一张机票,后来因为行程有变就把机票改签了。但现在又有了新的安排,想把这张改签后的机票退掉,不知道行不行,想了解下在法律和航空公司规定上,机票改签后到底能不能退票呢?

机票被无故取消后该如何索赔?

我买了机票准备出行,结果却被无故取消了,这打乱了我的行程安排,还可能给我带来一些经济损失。我想知道在这种情况下,具体该怎么向航空公司索赔呢?是直接找航空公司,还是有其他途径?赔偿的标准又是什么?希望能得到详细的解答。

国际航班误机赔偿金额是多少?

我买了国际航班的机票,结果因为一些突发状况误机了。我想知道航空公司对于误机这种情况一般会赔偿多少啊?是有固定的赔偿标准,还是会根据不同情况来定呢?我心里没底,所以想了解清楚。

航班取消赔偿标准是如何规定的?

我买了机票准备出行,结果航班取消了,我想知道不同原因导致航班取消分别有啥赔偿标准,比如航空公司自身原因、天气等非航空公司原因,还有具体的赔偿方式和内容都有哪些。

火车票改签是否需要手续费?

我买了火车票后,因为行程有变想改签,但不清楚会不会收取手续费。平时工作忙,希望能了解清楚相关规定,合理安排行程,想知道不同情况下火车票改签手续费的具体收取标准。

飞机因天气原因取消不飞如何赔偿?

准备坐飞机出行,结果航班因为天气原因取消了。想知道在这种情况下,航空公司对乘客是怎么赔偿的?是有统一标准,还是各个公司不一样?自己能争取到哪些权益?不太清楚这方面规定,希望能得到解答。

机票能否改签到前一天?

我买了一张机票,但是行程有变,想把机票改签到前一天。不知道航空公司允不允许这么操作,也不清楚相关的规定是什么,所以想问问机票能不能改签到前一天呢?

退定金要收多少手续费?

我之前交了定金,现在因为一些原因想退,但是不太清楚商家一般会收多少手续费。心里没底,怕被商家不合理扣费,所以想了解一下在法律层面,退定金的话手续费这块是怎么规定的,具体比例或者金额大概是怎样的情况。

飞机可以改签提前飞吗?

我买了机票后,因为一些突发情况想提前乘坐飞机出行,但是不太清楚能不能改签。我买的不是特价票,想知道具体的改签流程和要求,还有会不会收取额外的费用等相关情况。

遭遇机票诈骗该如何处理?

我买机票时遇到了诈骗,钱被骗走了,现在很着急也不知道怎么办。我想了解下具体要采取哪些步骤来应对这种情况,以及相关的法律规定是怎样的。

火车票改签是否需要手续费?

我买了火车票后,因为行程有变想改签,但不知道要不要交手续费。平时工作忙,时间不太好安排,要是需要手续费的话,想提前了解下具体标准,好做个打算,希望能得到一个确切的解答。

改签过的火车票能不能退?

我买了一张火车票,后来因为行程有变进行了改签,现在又有新的安排想退票,不知道是否可行。想了解改签后的火车票退票的具体规定,以及是否需要收取手续费等相关情况。

因航班取消所带来的损失该如何赔偿?

前几天准备出差,结果航班突然被取消了,这导致我后续的商务安排全被打乱,还额外产生了不少费用,像重新预订酒店、打车的钱等。我就想知道这种情况下,航班取消给我带来的这些损失,到底该怎么赔偿啊,想了解具体赔偿规则和我的权益。

旅行社报名交钱了不去可以退钱吗?

我报了旅行社的团,也交了钱,可现在因为一些突发状况去不了了。我就想知道,这种情况下我之前交的钱能不能退啊?是能全额退,还是只能退一部分呢?