question-icon 信访事项的受理期限和办理期限是如何规定的?

我之前提交了信访事项,到现在还没有收到处理结果,我想知道信访部门一般多久受理,多久能办理完。我不太清楚这里面的时间规定,想了解一下,心里有个底,看看现在的情况是否正常。
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  • #信访期限
answer-icon 共1位律师解答

信访是公民、法人或者其他组织反映问题、表达诉求的一种方式。了解信访事项的受理期限和办理期限,能让我们清楚自己的诉求何时能得到回应和解决。 首先来看信访事项的受理期限。根据《信访工作条例》规定,有关机关、单位收到信访事项后,能够当场告知的,应当当场书面告知信访人;不能当场告知的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人,但信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。通俗来讲,就是信访部门在接到我们的信访事项后,如果可以马上给个说法,就当场书面告诉我们情况;要是没办法马上告知,那得在15天内书面通知我们,不过如果我们没留清楚姓名、住址,就可能不会书面通知啦。 接着是信访事项的办理期限。一般情况下,信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关、单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。这意味着,正常来说,信访部门受理我们的信访事项后,会在60天内处理完。要是问题比较复杂,在经过相关负责人批准后,可以再多30天时间来处理,并且得提前跟我们说清楚为啥要延期。 不过,我们也需要注意,如果涉及到检查、检测、鉴定、专家评审等环节,所需时间不计算在办理期限内。这是因为这些专业的流程需要一定的时间和专业人员去完成,不能简单地算在常规的办理期限里。 所以,当我们进行信访时,要留意这些时间规定。如果超过了规定的期限还没有得到结果,我们可以根据情况进一步了解进展,维护自己的合法权益。同时,我们也要相信信访部门会按照规定认真处理我们的诉求。

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