商铺退铺纠纷应该找哪些部门解决?

我租了个商铺,现在因为一些原因想退铺,但是和房东或者相关方产生了纠纷,不知道该找谁来帮忙解决。我想了解下具体有哪些部门可以处理这类纠纷,以及不同情况该对应找哪个部门。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

商铺退铺纠纷可以通过以下途径和部门来解决:


首先是协商解决。双方当事人可以自行沟通、协商,尝试达成一致的解决方案。这是最快捷、成本最低的方式,能够保持合作关系。


若协商不成,可以寻求当地社区委员会的协助。社区委员会作为基层调解组织,能够在双方之间进行调解,促使双方达成和解协议。这种方式相对灵活,且不具有强制性。


还可以向房屋质量行政主管机构——住建局寻求帮助。若退铺纠纷涉及房屋质量问题,住建局下设有质监站,专门负责评估房屋质量状况。例如,房屋因主体结构存在质量缺陷无法交房、交房后经核实主体结构质量仍不达标等情况,可向住建局投诉。


另外,根据相关法律规定,当事人可选择仲裁或诉讼的方式解决纠纷。如果双方在合同中约定了仲裁条款,那么可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性和保密性等优点。若没有仲裁协议,则可以向法院提起诉讼,请求法官依法作出裁决。在诉讼过程中,法院会依据事实和法律进行审理和判决。


相关法律依据方面,若房产交易双方中有一方符合《民法典》中明确规定的终止合同条款时,可依法解除合同,无需承担任何违约责任。比如房屋交付后产生严重质量问题,直接影响日常生活居住环境,以及签署合同后,开发商将房产售予他人或私自抵押给他人等情况。同时,《不动产登记暂行条例》第七条规定,不动产登记由不动产所在地的县级人民政府不动产登记机构办理;直辖市、设区的市人民政府可以确定本级不动产登记机构统一办理所属区域的不动产登记。

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