税务投诉的反馈时间是多久?
我前段时间对一家企业进行了税务投诉,到现在还没收到反馈,也不知道这得等多久。我想了解下,按照法律规定,税务投诉之后,相关部门 一般要在多长时间内给我反馈结果呢?
张凯执业律师
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税务投诉反馈时间在我国有明确的规定。简单来说,税务投诉反馈时间是为了保障投诉人的权益,让整个税务投诉处理流程更透明、高效。当您向税务部门投诉后,他们需要在一定时间内给您回复处理情况。
依据《税收违法行为检举管理办法》,实名检举人要求答复处理情况时,若检举事项的处理情况在查处阶段,承办部门将在收到检举材料后15个工作日内告知实名检举人受理情况,除特殊情况外,一般在60日内办结;若情况复杂无法在期限内办结,经本级税务机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,同时要向实名检举人告知阶段性结果。
对于匿名检举事项,虽然不进行专门回复,但税务部门也会按规定程序处理。另外,对于一些简单的投诉,可能在更短时间内完成反馈。比如,一些当场能核实清楚的问题,可能当场就能给予初步反馈。所以,税务投诉的反馈时间受多种因素影响,不过总体是有相应法律约束的,以确保投诉能得到及时、公正的处理。
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