要约生效的时间是怎样的?

我最近在和别人谈生意,对方发了个要约给我。我想知道从法律上来说,这个要约从什么时候开始生效呢?是对方发出来就生效,还是我收到才生效,又或者是我做出回应才生效?我不太清楚这里面的规定,希望能得到解答。
张凯执业律师
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要约,简单来讲,就是一方希望和另一方订立合同而发出的意思表示。比如,你去市场买菜,菜贩说“这白菜 2 元一斤,你要不要”,这就是一个要约。了解要约生效的时间,对于确定合同是否成立以及双方的权利义务非常重要。


在我国,对于要约生效的时间,《中华人民共和国民法典》有明确的规定。该法典第四百七十四条规定,要约生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。而第一百三十七条规定,以对话方式作出的意思表示,相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示,到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示,相对人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统时生效;未指定特定系统的,相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的,按照其约定。


下面具体解释一下这些规定。如果要约是以对话的方式作出的,也就是双方当面交流或者通过电话等即时通讯方式交流,那么当相对人知道要约的内容时,要约就生效了。举个例子,你在商场里看到一件衣服,售货员当场向你提出以 500 元的价格卖给你,你当时就听到了这个要约内容,那么这个要约就立即生效了。


如果要约是以非对话的方式作出的,比如通过信件、电子邮件等方式,那么要约到达相对人时生效。这里的“到达”并不要求相对人实际阅读或者了解要约的内容,只要要约已经进入了相对人能够控制的范围就可以。例如,商家通过快递给你寄了一份商品要约,当快递送到你家门口,即便你还没有拆开查看,要约也已经生效了。


对于采用数据电文形式的要约,如果相对人指定了特定系统接收数据电文,那么数据电文进入该特定系统时要约生效。比如,你告诉卖家将要约发送到你的工作邮箱,当卖家的要约邮件进入你的工作邮箱时,要约就生效了。如果没有指定特定系统,那么相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。比如,卖家将要约发送到你的私人邮箱,但你平时很少查看这个邮箱,在你知道有这份要约邮件之前,要约不生效;但如果卖家已经提醒过你查看邮箱,那么你就应当知道要约邮件的存在,此时要约生效。当然,如果当事人对采用数据电文形式的要约的生效时间另有约定,就按照双方的约定来确定生效时间。


总之,要约生效时间的确定要根据具体的方式以及相关法律规定和约定来判断。正确理解要约生效时间,有助于在商业活动中更好地维护自己的合法权益,避免不必要的法律纠纷。

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