物业服务人不得采取哪些方式催缴物业费?

我住在一个小区里,最近物业催缴物业费的方式让我感觉不太舒服。他们老是以各种理由给我压力,我就想知道从法律上来说,物业服务人在催缴物业费的时候,明确不允许采取哪些方式呀?我想了解清楚来维护自己的权益。
张凯执业律师
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物业服务人在催缴物业费时,有一些方式是明确被法律禁止的。


首先,《民法典》第九百四十四条规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费 。这是为了保障业主的基本生活需求不受不合理干扰。比如说,物业不能因为业主没按时交物业费,就直接给业主家停水停电,让业主无法正常生活。这是不合法的行为。


在物业已经按照约定提供服务的情况下,业主也不能以未接受或者无需接受相关物业服务作为拒绝支付物业费的理由。要是业主逾期不支付物业费,物业可以进行催告,给业主合理的期限来缴费。要是催告后业主仍然不支付的,物业可以提起诉讼或者申请仲裁来解决问题,但绝不能用停止基本生活供应这种不当方式。


这一法律规定,是对业主合法权益的有力保护,防止物业服务人滥用权力,以不正当手段催缴物业费。同时也促使物业通过合理合法的途径来解决费用催缴问题,维护良好的物业服务关系。

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