物业公司的八大违法行为包括哪些？
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在物业管理中，明确物业公司的违法行为，对于维护业主的合法权益至关重要。以下为你详细介绍可能存在的八大违法行为： 1. 违规收费：这是较为常见的一种违法行为。物业公司应严格按照合同约定和相关规定收取费用。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。如果物业公司擅自提高收费标准、扩大收费范围，或者重复收费，就属于违规收费。比如，原本合同约定物业费为每平方米2元，却擅自提高到3元。 2. 挪用专项维修资金：专项维修资金是专门用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。《物业管理条例》第五十三条明确规定，专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。若物业公司将这笔资金用于其他用途，就是违法行为。 3. 服务质量不达标：物业服务合同中会明确约定服务内容和标准。如果物业公司未按照合同约定提供相应的服务，如垃圾清理不及时、小区安保不到位等，就构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 4. 擅自改变共用部位用途：小区的共用部位，如公共绿地、公共停车场等，属于全体业主共有。《物业管理条例》第五十条规定，物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。如果物业公司未经业主同意，擅自将这些共用部位出租或改作他用，就侵犯了业主的权益。 5. 限制业主合法权益：有些物业公司会以各种理由限制业主的合法权益，比如限制业主车辆进入小区、阻止业主合理使用公共设施等。业主作为物业的所有权人，享有对物业及其相关设施的合法使用权利。物业公司的这种行为是没有法律依据的，侵犯了业主的合法权益。 6. 不履行安全保障义务：物业公司有义务保障小区的安全，包括提供必要的安保措施、维护消防设施等。如果因物业公司未履行安全保障义务，导致业主的人身或财产受到损害，物业公司应承担相应的赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 7. 伪造业主大会决议：业主大会是业主行使权利的重要组织形式，其决议代表了业主的共同意愿。物业公司伪造业主大会决议，以达到自己的目的，是严重的违法行为。这不仅侵犯了业主的民主权利，也可能损害业主的经济利益。 8. 拒绝移交相关资料：在物业服务合同终止时，物业公司应当按照规定向业主委员会或者新的物业服务企业移交物业管理所需的相关资料。《物业管理条例》第三十八条规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。如果物业公司拒绝移交，将影响新的物业服务企业正常开展工作，也损害了业主的利益。 总之，业主在遇到物业公司存在上述违法行为时，应及时通过合法途径维护自己的权益。可以与物业公司协商解决，也可以向相关部门投诉，必要时还可以通过法律诉讼来解决问题。
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