question-icon 网络消费纠纷立案需要准备什么材料?

在网上买东西遇到了纠纷,感觉挺闹心的,想通过法律途径解决,准备去立案。但不太清楚具体要准备些啥材料,担心准备不齐全又得来回折腾,想知道网络消费纠纷立案都需要准备什么材料呢。
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answer-icon 共1位律师解答

网络消费纠纷立案一般需要准备以下几类材料: 首先是起诉状。起诉状要写一份,并按照被告的人数提供相应的副本。起诉状里得清楚写明双方当事人的信息,如果是公民,要写清姓名、性别、年龄、籍贯、住址这些;要是单位的话,就要写单位名称、地址以及法定代表人或负责人姓名。正文部分要明确写出请求事项,也就是你希望通过打官司达到什么目的,还有起诉的事实和理由,最后要署名或者盖上公章。这就好比你要告诉法院,你为啥要告对方,希望法院怎么帮你解决问题。 其次是主要证据材料。同样要按照被告人数提供副本复印件。证据就是能支持你主张的东西,比如和卖家的聊天记录,它能反映你们交易过程中双方的沟通情况;发货单、快递单这些物流信息,能证明交易是真实发生的,以及商品的流转情况;要是商品有质量问题,交易的商品及其包装得保留好,还有商品的宣传图片和文字描述,拍照或者截图留存,这些都可能成为有力证据;另外,发票作为直接的购物凭证,在购买大宗商品时作用很大,也要准备好。 然后是原、被告的身份证明。原告是公民的话,提供居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件就行;要是企业单位作为原告,得提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。这一步是为了让法院清楚知道参与诉讼的都是谁。 还有,如果委托他人诉讼,需要提交授权明确的授权委托书以及受托人身份证复印件各一份,并且同时提供原件供法院查验;要是委托律师诉讼,除了授权委托书,还得提交律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。 依据《中华人民共和国民事诉讼法》规定,起诉必须符合一定条件,同时也对起诉时应提交的材料等有相关要求,准备这些材料也是为了确保立案顺利进行。 相关概念: 起诉状:就是向法院提起诉讼的书面文件,用来表明诉讼请求、事实和理由等内容。 证据材料:是能够证明案件事实的各种材料,在诉讼中起着关键作用,能支持当事人的主张。 授权委托书:是委托人授权受托人代表自己进行诉讼等相关事务的法律文书,明确委托事项和权限。

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