中介合同违约了该怎么办?

我和中介签了合同,现在中介那边好像有违约的迹象,比如没按约定时间完成服务之类的。我不太清楚遇到这种情况该怎么处理,是直接和中介协商,还是可以采取法律手段呢?我想知道具体的解决办法和流程。
张凯执业律师
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当遇到中介合同违约的情况时,我们可以从以下几个方面来处理。首先,要理解中介合同的概念。中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。《中华人民共和国民法典》第九百六十一条对中介合同有明确的定义。


如果发现中介违约,第一步可以尝试和中介进行沟通协商。毕竟通过和平的方式解决问题,既省时又省力。在协商过程中,要明确指出中介违约的具体情况,比如没有按照合同约定的时间完成某项服务,或者提供的服务不符合合同标准等,并要求中介承担相应的违约责任,例如继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失等。


要是协商不成,我们可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。我们可以收集相关的证据,像合同文本、聊天记录、邮件往来、付款凭证等,这些证据能够证明中介存在违约行为以及我们因此遭受的损失。然后向有管辖权的人民法院提起诉讼,请求法院判决中介承担违约责任。


此外,如果合同中有约定仲裁条款,也可以根据仲裁条款向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁和诉讼都是解决纠纷的有效方式,但仲裁具有一裁终局的特点,程序相对灵活。总之,在遇到中介合同违约时,要冷静应对,通过合法合理的途径来维护自己的权益。

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