逾期时法律咨询公司该怎么做？

当面临客户逾期问题时，法律咨询公司可按以下步骤处理。首先是了解情况，也就是和客户充分沟通，搞清楚逾期产生的前因后果。比如是因为客户自身疏忽忘记还款，还是遇到了突发的经济困难导致无法按时还款，又或者是合同本身存在一些问题引发的逾期。这一步就像是医生给病人看病，要先了解症状才能对症下药。依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。所以要明确客户在合同中的义务以及是否存在违约情况。

接着进行法律分析，依据收集到的信息，运用相关法律法规对逾期事件进行深入剖析。查看合同里对于逾期的具体约定，像是否有逾期利息、违约金的规定等。同时，参考《民法典》中关于违约责任的条款，判断客户可能需要承担的责任。比如，如果合同约定了逾期要支付一定比例的违约金，那么就要根据实际逾期情况计算出具体的违约金数额。

然后制定解决方案，根据法律分析的结果，为客户量身定制解决办法。如果逾期情况较轻，且客户有还款能力，可以建议客户尽快与债权人协商，争取达成还款协议，比如申请延长还款期限、分期还款等。要是逾期情况比较严重，可能需要考虑通过法律途径解决，比如代表客户与债权人进行谈判，或者在必要时提起诉讼。在整个过程中，要严格遵循《律师法》等相关法律法规，确保服务的合法性和专业性。

最后是跟进服务，在解决方案实施过程中，持续关注进展情况。及时与客户沟通，了解其遇到的问题并给予相应的法律支持。如果与债权人的协商出现了新的情况，要根据实际情况调整解决方案。通过这种跟进服务，确保客户的逾期问题能够得到妥善解决。