逾期后该如何应答催收?

我欠了一笔钱逾期了,最近催收电话不断,我很苦恼,不知道该怎么和他们交流。既怕说错话给自己带来更多麻烦,又不知道怎样应对才能维护自己的合法权益。想问问逾期后应答催收有没有什么技巧和需要注意的法律问题?
张凯执业律师
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当面临逾期催收时,首先要保持冷静和理性。催收是债权人在债务人未按时履行还款义务时,采取的一种追讨欠款的行为。


从法律层面来看,依据《民法典》的相关规定,债权人有权要求债务人履行债务。债务人有义务按照约定偿还欠款,但同时也享有合法权益,不受非法催收的侵害。


在应答催收时,要明确自己的权利和义务。如果催收方使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段进行催收,这是违反《治安管理处罚法》的。比如使用暴力威胁可能会面临拘留、罚款等处罚。遇到这种情况,债务人有权拒绝并可以报警维护自己的人身安全和合法权益。


债务人要积极与催收方沟通,表明自己的还款意愿。可以说明当前暂时遇到的困难,并提出合理的还款计划。如果双方能够达成一致,最好签订书面协议,明确还款的时间、金额等内容,这样对双方都有约束。


另外,要注意保留与催收方沟通的证据,比如电话录音、短信、聊天记录等。这些证据在发生纠纷时可以作为维护自己权益的依据。如果催收方存在违规行为,债务人可以向相关监管部门进行投诉。例如,金融机构的催收行为受银保监会等部门的监管。

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