中国公民在国外遇难了怎么办？

当中国公民在国外遇难时，可按以下步骤处理。

首先，尽快与当地警方或医院取得联系，确认遇难者的情况和确切信息。当地警方或医院会进行初步的调查和处理，比如确定死亡原因等。这一步是后续处理的基础，能让家属和相关部门了解具体情况。依据国际惯例和所在国的法律规定，他们有责任进行这样的处理。

接着，联系中国驻当地的使领馆。可以通过拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话12308来获取使领馆的帮助和指导。使领馆会为家属提供必要的协助，比如提供翻译、帮助了解当地的法律程序和风俗习惯等。根据《中华人民共和国领事保护与协助条例》，驻外外交机构、领事机构应当在职责范围内依法维护在外中国公民、法人、非法人组织正当权益。

关于遗体处理，家属可以根据自身意愿和实际情况选择。如果选择将遗体运回国内，需要按照当地的法律规定办理相关的手续，如死亡证明、尸检报告等。同时，国内也有相应的流程，需要联系国内的殡仪馆等机构进行后续安排。若选择在当地火化，同样要遵循当地的规定。另外，使领馆可以协助家属与当地相关部门沟通协调，以确保处理过程顺利进行。

在保险理赔方面，如果遇难者生前购买了相关的保险，家属要及时联系保险公司，按照保险合同的要求准备材料进行理赔申请。这可以在一定程度上减轻家属的经济负担。

最后，家属要关注遇难事件的调查进展，配合当地警方等部门的工作。如果涉及到赔偿等问题，也可以在使领馆的协助下，通过合法途径维护自身的权益。