在不知情的情况下侵权了该怎么办?

我不小心在不知情的状况下侵犯了别人的权益,现在对方找到我说是侵权了。我真不是故意的,也不知道自己的行为算侵权。我现在特别慌,不知道该怎么处理这种情况,想了解下在法律上我该怎么做?
张凯执业律师
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在不知情的情况下侵权,指的是行为人在实施行为时,并不知晓自己的行为侵犯了他人的合法权益。在法律上,即使是不知情,也可能需要承担一定的责任,但具体的处理方式会因不同的侵权类型而有所不同。


对于一般的民事侵权行为,依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。如果是不知情侵权,且能证明自己没有过错,在某些情况下可能不需要承担赔偿责任,但可能需要承担停止侵权的责任。例如,在销售侵权商品的案例中,若销售者不知道该商品侵权,能提供商品的合法来源并说明提供者,根据《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定,不承担赔偿责任。


而对于一些特殊的侵权责任,可能适用无过错责任原则,即不论行为人是否知情、有无过错,只要其行为造成了损害后果,就要承担侵权责任。比如《中华人民共和国民法典》第一千二百三十六条规定,从事高度危险作业造成他人损害的,应当承担侵权责任。


当发现自己可能在不知情的情况下侵权后,首先要立即停止可能的侵权行为,避免损害的进一步扩大。然后积极与被侵权人沟通,了解具体的侵权情况,尝试协商解决方案。如果双方无法协商一致,可以考虑通过法律途径,如请求有关部门调解或者向人民法院提起诉讼,由专业机构来判定是否构成侵权以及责任的承担方式。

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