不知情的情况下侵权了外观专利该怎么办？

在不知情的情况下侵权了外观专利，先别着急，下面为你详细介绍应该采取的措施。

首先，我们要明白什么是外观专利侵权。外观设计专利是指对产品的整体或者局部的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。未经专利权人许可，制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品，就可能构成侵权。依据《中华人民共和国专利法》第十一条第二款规定，外观设计专利权被授予后，任何单位或者个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品。

当收到侵权通知时，第一时间要做的就是积极与专利权人沟通。向对方表明你并不知晓该设计是受专利保护的，表达你愿意解决问题的态度。比如，可以通过电话、邮件等方式联系对方，询问具体的侵权情况和要求。

接着，要对侵权情况进行全面调查。收集与该外观设计相关的所有资料，包括产品设计稿、生产记录、销售数据等。同时，仔细研究对方的外观专利文件，确定是否真的构成侵权。可以找专业的专利律师或者专利代理人来协助进行调查和分析。

如果经过调查，发现确实构成侵权，根据《专利法》第七十七条规定，为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，不承担赔偿责任。所以，你要尽力证明产品的合法来源，比如提供进货合同、发票等凭证。这样即使构成侵权，也有可能不用承担赔偿责任。

要是双方无法通过协商解决纠纷，专利权人可能会选择向法院起诉。在这种情况下，你要积极应诉。按照法院的要求准备好相关的证据材料，在法庭上如实陈述事情的经过和你的情况。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定作出判决。

总之，在不知情侵权外观专利的情况下，要保持冷静，积极采取措施应对，依法维护自己的合法权益。