question-icon 用别人的公交卡被没收了该怎么办?

我今天出门忘带自己公交卡,就用了朋友的公交卡乘车,结果被工作人员发现把卡没收了。我很着急,不知道这种情况该怎么处理,会不会有什么处罚,有没有办法能把卡拿回来呢?
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  • #公交卡没收
answer-icon 共1位律师解答

当用别人的公交卡被没收时,我们需要依据相关的法律法规和公交公司的规定来合理解决。首先,公交卡通常是实行一人一卡制度的,这主要是为了规范公交运营秩序,保障公共交通的公平性和安全性。在这种情况下,公交公司没收他人公交卡是有一定依据的。一般公交公司会制定专门的乘车规则,明确禁止使用他人公交卡乘车。当乘客违反此规定时,公交公司有权采取没收卡片等措施。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定,乘客与公交公司之间形成了客运合同关系,乘客有义务遵守公交公司的乘车规则。而使用他人公交卡乘车的行为,属于违反了合同约定的行为。如果遇到公交卡被没收的情况,第一步应该主动与公交公司工作人员沟通,诚恳地承认自己的错误。向工作人员说明忘带卡等实际情况,表达愿意接受相应的处理。通常公交公司可能会要求补交乘车费用,这是合理的要求,我们应该积极配合。另外,还可以询问公交卡的后续处理方式,如果工作人员表示在一定条件下可以返还公交卡,比如签署不再违规的承诺书等,我们可以按照要求去做。如果与现场工作人员沟通后没有得到满意的解决方案,我们可以向公交公司的客服部门反映情况。客服人员会根据具体情况进行处理和协调,尽力给出一个合理的解决方案。

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