question-icon 公交卡丢失了里面还有钱该怎么办?

我公交卡丢了,里面还有不少钱呢。也不知道能不能挂失把钱找回来,还是就这么打水漂了。我该怎么做才能挽回损失呀,是直接去公交公司问吗,还是有别的办法?
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  • #公交卡挂失
answer-icon 共1位律师解答

当公交卡丢失且里面还有余额时,您可以参考以下的处理办法。首先,我们要明确公交卡的性质,它本质上是一种储值卡,你往里面充钱,就相当于和公交卡的运营机构建立了一个合同关系,你有权使用卡内的余额乘坐公交等交通工具。 不同类型的公交卡处理方式有所不同。对于不记名的公交卡,通常是不能挂失的。因为不记名,运营机构没办法确定这张卡到底是谁的,也就没办法为你办理挂失和退款等业务。这种情况下,卡内的余额可能就无法找回了。 而对于记名的公交卡,是可以进行挂失的。依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行和保护当事人合法权益的相关规定,公交卡运营机构有义务保障持卡人的合法权益。当记名公交卡丢失后,你应尽快联系公交卡的运营机构,比如公交公司或者发卡的指定地点。你可以通过电话挂失或者前往线下网点办理挂失手续。一般来说,电话挂失会有一定的有效期,之后你还需要到线下网点正式办理挂失和补办新卡等手续。在确认挂失信息无误后,卡内的余额通常可以转到新卡中。

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