被投诉营业执照不是本人该怎么办？

当您遇到被投诉营业执照不是本人的情况时，不必过于惊慌，下面为您详细介绍处理办法和相关法律依据。

首先，我们需要了解一下营业执照的相关规定。营业执照是企业、个体工商户等市场主体准许从事营利性经营活动的凭证。根据《个体工商户条例》第八条规定，申请登记为个体工商户，应当向经营场所所在地登记机关申请注册登记。申请人应当提交登记申请书、身份证明和经营场所证明。而《市场主体登记管理条例》也明确规定，市场主体应当依照本条例办理登记。未经登记，不得以市场主体名义从事经营活动。

当被投诉营业执照不是本人时，您可以采取以下步骤来处理：

第一步，核实投诉情况。要尽快与投诉方或相关监管部门取得联系，了解具体的投诉内容和依据。看看投诉是因为什么原因产生的，比如是不是在营业执照办理过程中存在信息错误、他人冒用您的身份办理，或者是在转让营业执照过程中出现了问题等。通过与投诉方沟通，获取详细准确的信息，有助于您后续采取正确的应对措施。

第二步，收集相关证据。如果营业执照确实存在问题，您需要收集能够证明实际情况的证据。例如，如果是他人冒用您的身份办理营业执照，您可以收集自己的身份证使用记录、不在场证明等。要是在转让过程中出现纠纷，您可以准备转让协议、聊天记录、付款凭证等相关材料。这些证据将对您解决问题起到关键作用。

第三步，主动配合调查。相关监管部门在接到投诉后，会对情况进行调查。您要积极主动地配合监管部门的工作，如实提供相关信息和证据。按照监管部门的要求，及时提交所需的材料，按时参加调查询问等程序。如果您故意隐瞒事实或者不配合调查，可能会给自己带来更不利的后果。

第四步，根据调查结果进行处理。如果经过调查，发现是登记信息有误，您可以根据《市场主体登记管理条例》的规定，向登记机关申请变更登记。登记机关经审查认为符合法定要求的，会为您办理变更手续。如果是他人冒用您的身份办理营业执照，您可以要求登记机关撤销该登记。根据《市场主体登记管理条例》第四十条规定，提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得市场主体登记的，受虚假市场主体登记影响的自然人、法人和其他组织可以向登记机关提出撤销市场主体登记的申请。登记机关受理申请后，会进行调查核实，情况属实的，将撤销相关登记。

第五步，维护自己的合法权益。如果因为他人冒用您的身份办理营业执照给您造成了损失，比如经济损失、名誉损害等，您可以依据《民法典》等相关法律规定，通过协商、调解或者诉讼等方式，要求侵权人承担相应的赔偿责任。

总之，在被投诉营业执照不是本人的情况下，要保持冷静，积极采取措施应对，按照法律规定和相关程序来解决问题，维护自己的合法权益。