买卖游戏账号时对方收钱跑路该怎么办?

我在网上和人交易游戏账号,我把钱转给对方后,对方直接消失了,联系不上。我想知道这种情况下我该怎么做才能挽回损失,有哪些法律途径可以解决这个问题?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当在买卖游戏账号过程中遭遇对方收钱跑路的情况,首先要明确这属于一种可能涉及违约或诈骗的行为。


从法律性质上来说,买卖游戏账号的行为在我国目前的法律环境下,虽然游戏账号本身具有一定的虚拟财产属性,但虚拟财产的交易受到严格限制。根据《民法典》规定,民事主体依法享有物权,法律规定网络虚拟财产受法律保护的,依照其规定。不过,文化部等部门出台相关规定,严禁倒卖游戏账号等行为。然而,如果在交易过程中对方收了钱却不履行交付账号的义务,这就构成了违约行为。


当遇到对方收钱跑路,你可以采取以下措施。第一步是保留证据,这是非常关键的。要保留与对方的聊天记录,这能反映你们交易的具体内容、约定的账号信息、价格等;转账记录则是你付款的直接证明,通过转账记录可以明确交易金额和时间;如果有账号相关的信息,如账号名称、注册信息等也要留存。


第二步,尝试与对方沟通。可以通过各种联系方式,如聊天软件、电话等,要求对方履行交易约定,返还账号或者退还钱款。如果对方拒绝沟通或者无法联系上,你可以考虑向平台投诉。如果交易是在某个特定的游戏交易平台上进行的,平台通常有相应的处理机制,你可以向平台提交你保留的证据,请求平台协助处理。


若上述方法都行不通,你可以考虑报警。如果对方的行为符合诈骗罪的构成要件,达到了一定的金额标准(根据相关法律规定,一般诈骗公私财物价值三千元至一万元以上属于数额较大),公安机关会立案侦查。另外,你也可以通过民事诉讼来维护自己的权益,向法院起诉要求对方返还钱款。在诉讼过程中,你之前保留的证据就会起到重要作用。

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