如果撞坏了租车公司的车该怎么办?

我租了租车公司的车,结果不小心撞坏了。我心里特别慌,不知道接下来该怎么处理,是直接和租车公司协商,还是要走什么保险流程?也不清楚自己要承担哪些责任和费用,希望了解一下正确的解决办法。
张凯执业律师
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当撞坏了租车公司的车时,需要按照以下步骤和原则来处理。


首先,要保持冷静,立即停车查看车辆的损坏情况和人员是否受伤。如果有人受伤,应第一时间拨打120急救电话进行救治;同时,拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、经过等详细情况,让交警来对事故进行责任认定。这是因为根据《道路交通事故处理程序规定》,发生交通事故后当事人应当保护现场并立即报警。


其次,要及时联系租车公司,告知他们车辆发生了事故。租车公司一般会在租赁合同中约定车辆损坏后的处理方式和相关责任。通常情况下,租车人需要承担一定的赔偿责任。如果租车时购买了车辆保险,那么应按照保险合同的约定,及时向保险公司报案。根据《中华人民共和国保险法》规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。


再者,等待交警出具事故责任认定书,这将明确此次事故中各方的责任比例。如果是租车人的全部责任,那么租车人需要对车辆的维修费用等进行赔偿。赔偿范围可能包括车辆的直接维修费用、维修期间租车公司的停运损失等。对于车辆的维修,通常租车公司会指定维修地点,以确保维修质量和费用的合理性。


最后,在完成车辆维修和相关赔偿事宜后,要与租车公司进行结算,确保所有费用都已结清,并留存好相关的票据和凭证,以备后续可能出现的纠纷。如果在赔偿等问题上与租车公司发生争议,可以通过协商、调解或者向人民法院提起诉讼等方式来解决。

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