教育机构收了费却不给退该怎么办？

当遇到教育机构收了费却不给退的情况时，首先要明确这可能涉及到合同违约等法律问题。在消费者和教育机构之间，通常会形成一种合同关系，消费者付费，教育机构提供相应的教育服务。

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果教育机构收了费却不按照约定提供服务，或者服务质量严重不符合要求，那么就构成了违约。

在这种情况下，消费者可以先尝试与教育机构进行协商。和机构说明退费的原因，比如教学质量不达标、与宣传不符等，要求其按照合同约定退还相应费用。协商时要注意保留好相关的证据，比如合同、缴费凭证、沟通记录等。

若协商不成，消费者可以向相关的教育主管部门进行投诉。教育主管部门有对教育机构进行监管的职责，他们会根据具体情况对教育机构进行调查和处理。

此外，还可以根据具体情况选择向消费者协会进行投诉。消协可以帮助消费者与教育机构进行调解，促使问题得到解决。

如果上述途径都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求教育机构退还费用并承担相应的违约责任。在诉讼过程中，之前保留的证据将起到关键作用。