公司买五险医保卡没有按时返钱该怎么办？

当公司购买了五险，但医保卡却没有按时返钱时，我们可以按以下步骤来处理。

首先，我们需要明白医保卡返钱其实是职工医保个人账户的资金返还。职工医保一般由用人单位和职工共同缴纳，其中一部分会进入职工的个人账户，这部分钱就会定期返还到医保卡中。依据《中华人民共和国社会保险法》第二十三条规定，职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。个人账户的资金可以用于支付定点医疗机构的门诊费用、定点零售药店购药费用等。

接下来，我们要排查医保卡未按时返钱的原因。有可能是银行系统出现了问题，比如转账延迟或者信息错误等；也可能是医保部门的系统故障，导致返款流程受阻；还有可能是公司缴纳医保费用出现异常，例如未按时足额缴纳。

针对不同的原因，我们可以采取不同的解决办法。如果怀疑是银行系统问题，你可以拨打医保卡所属银行的客服电话，提供自己的身份信息和医保卡信息，咨询银行工作人员是否存在转账异常情况。如果是医保部门系统故障，你可以拨打当地的医保服务热线12333，向工作人员反馈情况，了解系统是否在维护或者出现其他问题。要是发现是公司缴纳医保费用的问题，你可以先与公司的人力资源部门沟通，了解公司缴纳医保的具体情况。若沟通后问题仍未解决，你可以向当地的劳动监察部门或者社会保险费征收机构投诉，依据《社会保险法》第八十六条规定，用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。