跑滴滴时出了车祸，保险公司拒绝赔偿该怎么办？

当跑滴滴时出了车祸，保险公司拒绝赔偿，可按以下步骤处理：

首先，要明白保险公司拒赔可能的原因。一般私家车投保的车险，通常是基于车辆用于非营运目的。而跑滴滴属于营运行为，车辆使用性质发生了改变。根据《中华人民共和国保险法》第五十二条规定，在合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。被保险人未履行前款规定的通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。也就是说，如果跑滴滴未通知保险公司，保险公司可能会以车辆使用性质改变、危险程度增加为由拒赔。

若遇到保险公司拒赔，第一步是与保险公司沟通。要心平气和地和保险公司工作人员交流，了解他们拒赔的具体理由。要求他们明确指出拒赔所依据的条款内容，并查看相关的书面说明。同时，自己要收集整理好与此次事故相关的所有证据，比如事故责任认定书、车辆维修发票、医疗费用清单、滴滴订单记录等。这些证据能证明事故的发生、损失情况以及自己的营运行为等。

若与保险公司沟通后仍无法解决问题，可以向保险监管部门投诉。中国银保监会及其派出机构是保险行业的监管部门，他们负责维护保险市场秩序，保护消费者合法权益。你可以拨打12378保险消费维权投诉热线，向监管部门详细说明情况，提供相关证据。监管部门会对投诉进行调查处理，督促保险公司依法履行义务。

如果以上途径都无法解决，那么可以考虑通过法律途径维权。向人民法院提起诉讼，要求保险公司承担赔偿责任。在诉讼过程中，要向法院提供充分的证据，证明自己的主张。法院会根据事实和法律规定进行审理判决。不过，诉讼可能会耗费一定的时间、精力和费用，需要做好充分的准备。

总之，遇到保险公司拒赔的情况，不要慌张，要冷静分析原因，通过合法合理的途径来维护自己的权益。