手机上开无犯罪记录证明显示未开通怎么办？

当在手机上开具无犯罪记录证明时显示未开通，可从以下方面来分析和解决。首先，要了解一下，无犯罪记录证明是由公安机关出具的，用于证明个人在一定时期内没有犯罪记录的文件，这在很多情况下都可能会用到，比如求职、出国等。

这种显示未开通的情况，可能存在多种原因。一方面，有可能是当地公安机关尚未开通手机端开具无犯罪记录证明的服务。依据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，各地公安机关可以结合本地实际和工作需要，开展相关的犯罪记录查询工作。不同地区的信息化建设程度和工作安排有所不同，有些地区可能还没有将这项服务拓展到手机端。

另一方面，也可能是系统处于维护或者故障状态。系统维护时，为了确保数据安全和稳定，会暂时关闭相关功能；而系统故障则可能是由于技术问题导致无法正常提供服务。

如果遇到这种情况，你可以采取以下措施。其一，拨打当地公安机关的咨询电话，询问是否开通了手机端开具服务，以及未开通的具体原因。其二，若手机端无法开具，也可以前往当地公安机关的线下服务窗口，携带本人有效身份证件，现场申请开具无犯罪记录证明。