question-icon 社保缴费未查询到手机号该怎么办?

我在进行社保缴费的时候,系统提示未查询到手机号。我之前登记过手机号的,也不知道为啥现在查不到了。我很担心这会影响我的社保缴费,也不知道该怎么解决这个问题,有没有懂的人能告诉我该怎么做啊?
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  • #社保缴费
answer-icon 共1位律师解答

当在社保缴费时未查询到手机号,可按以下步骤处理。 首先,我们要了解这可能是多种原因造成的。一种情况可能是信息录入有误,比如当初在登记手机号时就填错了,或者在社保系统更新、迁移数据过程中出现了信息丢失或错误。另一种可能是手机号变更了,但没有及时在社保系统中进行更新。 接下来,我们可以采取相应的解决办法。根据《社会保险法》规定,用人单位和个人有义务如实申报和更新社会保险相关信息。如果是因为信息录入错误,你可以携带本人有效身份证件,前往当地社保经办机构。在那里,工作人员会协助你查询系统内登记的信息,确认错误后会为你进行修改。 要是手机号变更未更新导致的,你可以通过线上或线下两种方式来更新。线上的话,许多地区都开通了社保官方网站或手机APP,你可以登录这些平台,在个人信息管理板块中找到手机号修改选项,按提示操作完成更新。线下就是再次前往社保经办机构,填写手机号变更申请表,提交新的手机号,经审核通过后,系统会更新你的手机号信息。 更新手机号后,再尝试进行社保缴费操作,一般就能正常查询到手机号了。如果在操作过程中遇到问题,你可以随时拨打社保客服热线12333进行咨询,他们会提供专业的指导和帮助。

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