在黄色直播充了钱该如何处理?

我不小心在黄色直播里充了钱,心里特别慌,也很后悔。不知道这钱还能不能拿回来,会不会因为这事给自己惹上什么麻烦。想知道从法律角度来说,我现在该怎么做才能把损失降到最小,也避免可能面临的法律问题。
张凯执业律师
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如果在黄色直播充了钱,首先要清楚这是比较棘手的情况。黄色直播涉及传播淫秽物品,本身就是违法的行为。


从能否退款方面来看,如果该黄色直播软件属于合法商业应用范畴且有明确退款政策,在正常情况下消费者有退款权利;但如果是非法的黄色应用,往往很难获得退款。而且如果在充值前已清楚软件性质和风险,基于自身意愿充值,原则上要自行承担后果;要是在毫不知情的情况下误入充值,那么可以提出退款申请。另外,若消费者与软件运营方存在合同关系,合同条款也会对退款产生影响 。


从法律责任角度,黄色直播运营方以牟利为目的传播淫秽物品,构成传播淫秽物品牟利罪,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;情节特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。即使不具有牟利目的,传播淫秽物品情节严重的,也构成传播淫秽物品罪,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制 。而对于充值者,如果只是单纯充值观看,一般不构成犯罪,但参与传播等其他行为,则可能面临法律责任。


如果遇到这种情况,首先要停止继续参与此类活动。其次,可以尝试向直播平台提出申诉,要求平台介入处理;也可拨打12315消费者权益保护热线进行投诉;若要通过更有力的方式,可直接向人民法院提起诉讼。不过在这过程中,要尽可能保留相关证据,如充值和转账记录、与直播相关的对话及聊天记录等。


相关概念:

传播淫秽物品牟利罪:指以牟利为目的,制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品的行为。

传播淫秽物品罪:指不具有牟利目的,在网络等途径传播淫秽的书刊、影片、音像、图片或者其他淫秽物品,情节严重的行为。

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