question-icon 个人资料复印件被外泄了该怎么办?

我的个人资料复印件不小心被外泄了,我特别担心会被别人拿去做坏事,比如冒用我的身份去贷款、办信用卡之类的。我想知道遇到这种情况,我应该采取什么措施来保障自己的权益,降低可能面临的风险呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当个人资料复印件被外泄时,先别慌张,可按照以下步骤应对。 首先,要明确个人资料属于个人信息的范畴。依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人资料复印件包含了众多可识别个人身份的信息,一旦外泄就可能面临被他人非法利用的风险。 一旦发现个人资料复印件被外泄,第一步应尽量查明外泄的源头。看看是在哪个环节出现了问题,比如是在办理业务时提供给某个机构,还是在日常生活中不慎丢失等。如果是某个机构导致的,根据《中华人民共和国个人信息保护法》第五十一条,个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责,并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。你可以要求该机构说明情况,并采取补救措施。 接着,要增强自身防范意识。密切关注自己的各类账户信息,包括银行账户、社交账户等,查看是否有异常操作。例如定期查询银行流水,看是否有不明的资金进出;关注个人信用报告,可通过中国人民银行征信中心官网或线下网点查询,防止他人冒用身份办理贷款、信用卡等业务影响自己的信用记录。 若发现个人信息被非法使用,要及时采取措施维护自己的权益。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。如果造成了实际的经济损失或者其他严重后果,还可以依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,向侵权人追究民事赔偿责任,要求其赔偿损失、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。 此外,也可以向相关监管部门进行投诉举报。比如涉及金融领域的个人信息泄露问题,可以向中国人民银行、银保监会等部门反映;如果是互联网平台导致的,可向国家互联网信息办公室等相关部门投诉。

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