警民通更新后个人信息没有了怎么办？

从法律角度来看，当遇到警民通更新后个人信息消失的情况，我们需要多方面来考虑和解决。首先，要明确个人信息是受到法律严格保护的。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。警民通APP运营方有责任保障用户个人信息的安全。当个人信息消失时，有可能是技术故障导致，但运营方也应当及时采取措施进行修复和处理。其次，依据《中华人民共和国网络安全法》第四十二条规定，网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。如果因APP更新导致信息丢失，运营方应承担相应的责任。若个人信息存在泄露风险，运营方还需按照相关规定及时通知用户。你可以先尝试联系警民通APP的客服，向他们反馈个人信息消失的情况，要求他们协助恢复信息，并了解信息是否存在泄露风险。如果客服无法有效解决问题，你可以向相关的互联网监管部门，如工信部等进行投诉。同时，你也可以保留好相关证据，如APP更新的记录、与客服沟通的记录等，以备后续可能需要通过法律途径维护自己的权益。如果发现个人信息确实被泄露，并且给自己造成了损失，你可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，要求APP运营方承担赔偿责任。