question-icon 被票务骗了该怎么办?

我买演唱会门票找了个票务,给对方转了钱后就联系不上人了,感觉自己被骗了。我现在特别着急,不知道该采取什么措施来挽回损失,也不清楚在这种情况下法律能提供哪些帮助,想问问被票务骗了到底该怎么办。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇票务诈骗时,首先要保持冷静,收集相关证据。证据是解决问题的关键,它就像是打开维权大门的钥匙。这些证据包括与票务的聊天记录,这能反映你们沟通的具体内容,比如关于门票的价格、规格、交付时间等约定;支付凭证,它可以证明你确实向对方支付了款项;票务承诺的相关截图,这能明确对方当时给出的承诺。 接着,根据诈骗金额的不同,采取不同的措施。如果金额未达到当地诈骗罪的立案标准,你可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约和不当得利的规定,向人民法院提起民事诉讼。这就好比你和票务之间有一个“约定”,对方没有按照这个“约定”办事,你就可以通过法院让对方承担相应的责任,要求其返还你支付的款项。 若诈骗金额达到了当地诈骗罪的立案标准,根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。此时,你应该及时向公安机关报案。公安机关会进行侦查,收集犯罪证据,一旦查明属实,犯罪嫌疑人将面临刑事处罚。 在整个过程中,你要积极配合相关部门的工作。比如,在公安机关侦查时,如实提供你所知道的一切情况;在民事诉讼中,按照法院的要求提供证据和参与庭审等。这样才能更好地维护自己的合法权益。

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