在停车场不小心蹭到别人的车该怎么办?

在停车场停车的时候,不小心蹭到别人的车了,当时有点懵,也不知道对方车主在哪。想知道这种情况具体该怎么处理呀,需不需要报警,要是走保险流程又是怎样的,自己完全没头绪,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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在停车场不小心蹭到别人的车,以下是正确的处理步骤:


首先,如果双方车辆的损害程度十分微小,且暂时无法找到肇事车主,您可以将您本人的联系信息留在碰撞的车辆上;也可以拨打114,告知接线员所需查找车主的车牌号码,114服务人员会协助您与车主取得联系。这是为了让对方车主能及时联系到您,以便后续友好解决问题。


要是车辆遭受较为严重的损坏,首先要拨通当地报案电话,等待交通警察抵达现场,交警将会通知对方车主前来处理此事。因为事故较为严重,交警介入可以更好地判定责任归属,保障双方的合法权益。


在等待警方和保险公司到达之前,一定要及时拍摄有关证据文件。拍照时要尽可能清晰地记录现场环境以及周围建筑等相关的有利证据,包括对方车辆及其您本人车辆的完整外观照片,涵盖车牌号码,以及受损部位的清晰图片。这些照片是后续判定责任和保险理赔的关键依据。


此外,还需立即通知保险公司前来勘查和理赔。保险公司的定损员将会赶至事故现场核实损失情况。一般来说,保险公司通常会推荐您前往与其建立合作关系的维修点接受保养服务,然而作为车主,您也拥有自主选择维修场所的权利。车辆修复完成后,请务必持有正规发票向保险公司提出赔偿申请。


相关法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百一十二条规定,未经允许驾驶他人机动车,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任,但是本章另有规定的除外。第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


相关概念:

机动车使用人:就是实际驾驶车辆的人。

机动车所有人、管理人:所有人就是车辆的产权人,管理人是对车辆有管理职责的人。

侵权人:就是实施了侵权行为,造成他人损害的人。

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