随申办亲属关系验证不通过怎么办？

当在随申办上亲属关系验证不通过时，我们首先要了解可能导致这种情况出现的原因，然后根据不同原因采取相应的解决办法。

从原因方面来看，可能有以下几种。一是提交的证明材料不完整或不符合要求。亲属关系的证明通常需要权威的文件，比如户口簿。户口簿能够清晰显示家庭成员之间的关系，如果你的户口簿因为各种原因没有准确体现亲属关系，就可能导致验证不通过。又或者出生医学证明，它是证明亲子关系的重要凭证，若提交的出生医学证明存在涂改、信息错误等问题，也会影响验证结果。依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，证明亲属关系需要有合法有效的证据。

二是系统出现故障。在网络时代，任何系统都可能出现技术问题，随申办也不例外。可能是系统在处理数据时出现错误，或者在与相关部门的数据对接上出现延迟、偏差等情况，从而导致验证结果不准确。

针对上述原因，可以采取以下解决办法。如果是证明材料的问题，你需要重新检查并补充完整、准确的证明材料。比如重新核对户口簿信息，若有错误及时到户籍管理部门进行更正；如果出生医学证明有问题，可联系出生医院进行补办或更正。

要是怀疑是系统故障，你可以尝试重新提交验证申请，有时候一次验证失败可能只是偶然情况。如果多次尝试后仍然不通过，建议你联系随申办的客服人员，向他们说明具体情况，他们会协助你解决问题。此外，你还可以前往当地相关的政务服务窗口，寻求工作人员的帮助，他们会根据你的实际情况进行处理。