商品房纠纷发生时想要退房该怎么办?

最近买的商品房出现了一些问题,想退房却不知道该怎么操作。比如涉及到面积不符、建筑质量有问题等情况,担心退房过程中自己的权益得不到保障,想了解一下具体有哪些有效的解决途径以及需要注意什么。
张凯执业律师
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在遇到商品房纠纷想要退房时,有以下几种常见的解决办法:


首先是协商解决。买卖双方可以依据各自法定权利,心平气和地坐下来沟通,尝试协商解决退房争议问题。这是一种比较温和且高效的方式,能避免后续复杂的程序,如果双方能够达成一致意见,就可以按照协商结果处理退房事宜。


其次是仲裁解决。若买卖双方在此之前或者之后已经就相关问题形成了协议共识,那么可以将该协议提交到双方都认可的仲裁机构进行裁定。仲裁机构会依据相关法律法规和协议内容进行公正裁决,其裁决结果具有法律效力。


最后是诉讼解决。如果协商和仲裁都无法解决问题,购房者有权向当地的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要注意证据的收集和提交,比如《商品房买卖合同》以及房屋存在瑕疵或缺陷的相关证据等。像因面积问题、建筑质量问题等引发的退房诉讼,为了实现客观公正,法院通常会依据鉴定(或评估机构)出具的报告来认定事实和责任。而公民个人单方面申请、提交的鉴定(或评估)报告,往往因为对方当事人的不认可而不被法院采纳。所以,这种情况下,商品房退房纠纷程序比较复杂,聘请有经验的房地产律师来担任代理人进行诉讼是比较明智的选择。

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