刑事案件目击证人不开口该怎么办？

在刑事案件中，目击证人不开口是一个较为棘手的问题，但法律也有相应的规定和处理办法。首先，我们要明白证人作证在刑事诉讼中的重要性。证人证言是刑事诉讼法规定的证据种类之一，《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十一条明确规定，证人有作证的义务，凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。生理上、精神上有缺陷或者年幼，不能辨别是非、不能正确表达的人，不能作证人。这就从法律层面确立了证人作证的基本义务。

当目击证人不开口时，司法机关通常会采取一定的措施来促使其作证。司法人员可以对证人进行说服教育，向证人解释作证是其法定义务，以及如实作证对于查明案件真相、维护司法公正的重要意义。同时，也要消除证人可能存在的顾虑，比如担心遭到报复等。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十四条规定，对于危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、黑社会性质的组织犯罪、毒品犯罪等案件，证人、鉴定人、被害人因在诉讼中作证，本人或者其近亲属的人身安全面临危险的，人民法院、人民检察院和公安机关应当采取以下一项或者多项保护措施：不公开真实姓名、住址和工作单位等个人信息；采取不暴露外貌、真实声音等出庭作证措施；禁止特定的人员接触证人、鉴定人、被害人及其近亲属；对人身和住宅采取专门性保护措施；其他必要的保护措施。证人、鉴定人、被害人认为因在诉讼中作证，本人或者其近亲属的人身安全面临危险的，可以向人民法院、人民检察院、公安机关请求予以保护。人民法院、人民检察院、公安机关依法采取保护措施，有关单位和个人应当配合。这为证人提供了有力的安全保障。

如果证人没有正当理由拒绝作证，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百九十三条规定，经人民法院通知，证人没有正当理由不出庭作证的，人民法院可以强制其到庭，但是被告人的配偶、父母、子女除外。证人没有正当理由拒绝出庭或者出庭后拒绝作证的，予以训诫，情节严重的，经院长批准，处以十日以下的拘留。被处罚人对拘留决定不服的，可以向上一级人民法院申请复议。复议期间不停止执行。不过这种强制手段是在较为严重的情况下才会使用，司法机关一般还是会优先进行沟通和说服工作。

此外，还可以通过间接的方式获取证人所知晓的情况。例如，调查与证人相关的其他线索，查看是否有其他证据可以与证人可能知晓的情况相互印证，或者从证人与案件的关联人中了解相关信息等。总之，在处理刑事案件目击证人不开口的问题时，要综合运用法律规定的各种手段，保障诉讼程序的顺利进行和案件的公正处理。